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aifia-pt - Re: [AI] RES: RES: Qualidade em websites

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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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Chronological Thread  
  • From: Gustavo Loureiro <spectreman78 AT yahoo.com.br>
  • To: Arquitetura da Informação <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] RES: RES: Qualidade em websites
  • Date: Sun, 20 May 2007 13:15:29 -0300 (ART)

Edson ...
 
Eu disse que o site do Nielsen é útil e por isso é visto como bom (qualidade).
 
Eu entendo perfeitamente o que você está dizendo ... mas acho que do ponto de vista antropológico ... http://pt.wikipedia.org/wiki/Antropologia utilidade está associada a qualidade. Minha opinião ;-)
 
Tive a oportunidade de fazer também algumas pesquisas (focus group) em sala de aula com vários alunos. Quando a pergunta era "vocês acham esse site bom?"  E levando em consideração que o público era especialista (profissinais da área) ... a utilidade do site era um peso importante para determinar se o projeto tinha qualidade ou não. Design também pesava e muito ... em se tratando de um público especialista, o design era até visto como mais importante que a utilidade ... era muito comum nestes debates, eu ter que lembrar a todos que nem sempre os usuário tem os conhecimentos de forma e função que os designers tem ;-)
 
Acho que o modismo também ajuda a criar uma referência para a qualidade em um projeto de site ... acredito que aqui na lista ... entre 10 projetos no mínimo 5 devem escutar o cliente dizendo ... "Quero um design clean" ...não é? As vezes o cliente nbem sabe o que é clean. Virou moda fazer design clean ... e isso agora passou a ser sinônimo de website de qualidade ;-)
 
Abraços,
Gustavo Loureiro

edson rufino de souza <edson.rufino AT gmail.com> escreveu:
gustavo e todos,

permita-me discordar. na minha visão, não é a utilidade de um produto
que define sua qualidade, mas o quão fácil, acessível e satisfatória é
a sua utilização. a utilidade de algo tem que poder ser explorada
pela sua interface (seja o produto de que tipo for, de um martelo a um
software de gestão).

a propósito, já vi um estudo de usabilidade segundos os critérios
heurísticos de nielsen do site do próprio, que foi reprovado. não é
só por ser ele um bom teórico que seu site também é bom.

realizei recentemente um estudo focado no "Desenvolvimento de
Princípios para o Projeto e Avaliação de Páginas Iniciais de Web Sites
de Empresas focadas no Mercado B2B". esse estudo elencou algumas das
propriedades que devem ser levadas em consideração para garantir a
qualidade de web sites b2b, no caso do estudo da indústria moveleira.
contudo, a maioria dos princípios enumerados podem ser generalizados e
aplicados em outros casos. o estudo será apresentado no próximo
congresso usihc, em camboriú.

um grande abraço a todos,
--
edson rufino de souza
especialista em acessibilidade digital
tel: +55-21-93857312


Em 20/05/07, Gustavo Loureiro escreveu:
> Pessoal,
>
> Só citei o site do Jakosão porque acho que ele é um bom exemplo de layout
> ruim, mas que atende seus objetivos ... e por o site do Nielsen tem
> qualidade.
>
> Acho que qualidade em um website está diretamente relacionada a atender as
> necessidades e desejos dos usuários / consumidores.
>
> Qual o objetivo do público alvo de determinado site? Esse objetivo é
> atingido? Então na minha opnião o site é de qualidade .. outro exemplo
> www.bluebus.com.br. Não tem um layout perfeito ... lindo, mas é útil
>
> Site de qualidade então fica diretamente relacionado a site com utilidade
> ;-)
>
> Abraços,
> Gustavo Loureiro
>
> Rochester Oliveira escreveu:
> Nessa parte eu me referia ao layout "lindo" não sendo
> tão importante assim.
>
> Poxa, parem de ler frase por frase!
>
> :P
>
> Conceitos estéticos não podem ser levados em conta. E
> se eu disse que acho o site do Nielsen LINDO?
> Ele é melhor ou pior por isso?
> --- Gustavo Loureiro
> escreveu:
>
> > Rochester,
> >
> > Você escreveu isso ... certo?
> > "Um layout profissional é essencial,mas não é
> > tãããão importante assim." risos ... como pode ser
> > essencial, mas não ser tão importante assim ... se é
> > essencial é importante e muito ... certo? ... ou
> > errado?
> >
> > Agora concordo que nem sempre um site de qualidade
> > está ligado a ter bom design / layout ...
> > www.useit.com ... na minha opinião é um site de
> > qualidade ... inclusive quando o assunto é conteúdo,
> > mas não tem layout profissional ... ou o useit é
> > referência em design profissional?
> >
> > Acho que o jakosão é fera no assunto, mas o site
> > dele é feio ... e isso não significa que não tenha
> > qualidade ;-) Até porque quem visita o site do
> > jakosão busca informação e não layout profissional
> > ...
> >
> > abraços,
> > Loureiro
> >
> >
> > "Thiago T. Campos - VM2"
> > escreveu:
> > " nem acho que ele tenha tanta importância assim
> > para o
> > usuário final."/"Um layout profissional é
> > essencial,mas não é tãããão
> > importante assim." Se você pegar esse frase e
> > interpretar ela na forma de um
> > design você ira entender, pois aplicado conceitos
> > deste "que cor ira atrair
> > mais atenção para este usuario?, como posso fazer
> > para ele olhar primeiro
> > este botão? " então colocar que o layout não é tão
> > importante na minha
> > opinião esta errado, pois você se você estiver de
> > passagem em um site com
> > certeza a primeira coisa que vc vai lembrar é do
> > layout, e ai sim depois irá
> > analisar o conteúdo/navegação. Então qualidade no
> > layout é essencial e
> > obrigatório.
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
> > [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em nome
> > de Rochester Oliveira
> > Enviada em: sábado, 19 de maio de 2007 19:27
> > Para: Arquitetura da Informação
> > Assunto: Re: [AI] RES: Qualidade em websites
> >
> > Não é questão de ser tosco. É questão de não ser o
> > foco.
> >
> > "só não acho que um layout precise ser a 9°
> > maravilha,
> > nem acho que ele tenha tanta importância assim para
> > o
> > usuário final. Claro que algo feio e que aparente
> > ser
> > mal feito é ruim.
> > []'s
> > --- "Thiago T. Campos - VM2"
> > escreveu:
> >
> > > Galera, vocês estão apelando. Antes de falar que o
> > > layout não é algo
> > > importante pensem na Semiótica e outros conceitos
> > > que o design usa para
> > > criar o layout e desta forma contribuir com a
> > > usabilidade do site! Então
> > > fazer um site tosco e dizer que a usabilidade esta
> > > 100% boa é pura mentira!
> > >
> > > -----Mensagem original-----
> > > De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
> > > [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em
> > nome
> > > de Rochester Oliveira
> > > Enviada em: sábado, 19 de maio de 2007 18:34
> > > Para: Arquitetura da Informação
> > > Assunto: Re: [AI] Qualidade em websites
> > >
> > > HAHAHA,
> > >
> > > nada contra o pessoal da criação, aliás, meu foco
> > > entá
> > > pendendo para criação até, só não acho que um
> > layout
> > > precise ser a 9° maravilha, nem acho que ele tenha
> > > tanta importância assim para o usuário final.
> > Claro
> > > que algo feio e que aparente ser mal feito é ruim.
> > > c>
> > > Claro que não dá pra considerar apenas um ponto.
> > Um
> > > sie apenas útil pode-se tornar inviável se tiver
> > uma
> > > interface MUITO confusa. Mas acho que se fosse
> > para
> > > escolher um "ponto de partida", um fator mais
> > > importante entre todos que devem ser levados em
> > > conta
> > > ao avaliar um site no geral seria a utilidade. Se
> > > ele
> > > não é útil mesmo que todos os outros pontos sejam
> > > bons
> > > ele (geralmente, afinal cada caso é um caso) tem
> > > qualidade baixa.
> > >
> > > []'s
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