Arquitetura da Informação (em Português)

["Cris Santos" <magmath AT gmail.com>]

Oi pessoal. Acho que posso colaborar um pouco no assunto.

Concordo sobre a importância dos testes de usabilidade utilizando-se
um protótipo e de como muitas vezes é difícil "vender" esta idéia para
o cliente que, como disseram, quer atingir seus objetivos de negócio,
não importa como, desde que o seja feito no menor tempo possível.

É comum se ouvir em uma venda: "não me interessa como você vai fazer,
desde que seja bem feito". O problema, em geral, é o prazo.

Uma possibilidade que, às vezes funciona, é mostrar um protótipo de um
site (pode ser o seu próprio), um teste de usabilidade feito
anteriormente com ele e seus resultados, no momento da venda de seus
serviços para o cliente. Só assim alguns enxergam o valor e a
importância dos testes com os usuários finais e entedem que
adivinhação e vidência não são atributos da função de arquitetura da
informação.


Abraços! Cris.