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aifia-pt - Re: [AI] Sobre o foco no usuário

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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  • From: lista AT pixall.com.br
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Cc: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Sobre o foco no usuário
  • Date: Tue, 23 Oct 2007 16:57:37 -0200

Achei alguém com as mesmas impressões que eu.


--
Jonas Felipe
Analista de Usabilidade
www.complicado.com.br

Em 23/10/2007, "Andressa Vieira" <andressavieira AT gmail.com> escreveu:
Eu queria lançar uma discussão a partir do que vi nas palestras do encontro,
especialmente na palestra do Charlley - "O arquiteto da informação é o
ombusdman do usuário" - e na palestra do Guilhermo, que mostrou um perfil do
arquiteto brasileiro revelando que muitos profissionais não se apóiam em
bibliografias e nem em estudos de usabilidade para desenvolver seus
projetos.

Enfim, fiquei curiosa em saber de onde vem a bagagem para se desenvolver
aplicando o "foco no usuário" que foi tanto falado.



Resolvi trazer esta discussão pra cá porque diariamente vejo no mercado
profissionais atuantes de AI repetindo achismos do tipo: "Não é necessário
pensar num site para a resolução 800x600, todo mundo hoje em dia usa 1024"
ou "Não é necessário ter link para home, todo mundo sabe que clicando no
logo volta pra página inicial do site e também tem o breadchumb".

Estudo o comportamento de usuários há quatro anos e no dia-a-dia, vejo que
esse senso comum dos desenvolvedores - geralmente heavy users - é distante
da realidade dos usuários comuns: muitos não sabem nem responder no
questionário de perfil qual resolução usam em casa; em relação ao atalho pra
home, é comum ver usuários voltando vários passos pelo navegador para voltar
a home ou digitando novamente o endereço do site, para ter acesso imediato a
página inicial.



Claro que é importante oferecer atalhos para os usuários avançados, como
complemento à navegação, desde que isso não atrapalhe a navegação para o
usuário comum.

O que vocês pensam a respeito?

--
Andressa Vieira

----

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial de mensagens anteriores e evite formatação.

Lista de discussão AIfIA-pt AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt



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