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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)
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- From: "Mercedes Sanchez" <mercedes.sanchez AT gmail.com>
- To: "Roberta da Purificação" <roberta.supernova AT hotmail.com>
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- Subject: Re: [AI] site da Vivo
- Date: Mon, 18 Feb 2008 12:41:00 -0300
Oi Robertinha,
Que maratona, hein? Essa é a primeira etapa mesmo, como você falou. Todo esse trabalho será plenamente recompensado (falando de retorno financeiro para a empresa) quando forem feitos os estudo de usabilidade para adequar o site às necessidades dos usuários.
A análise heurÃstica é um bom método quando aplicado corretamente por especialistaS em usabilidade. EspecialistaS, no plural. A análise heurÃstica nunca deve ser realizada por apenas um profissional.
Na análise heurÃstica se faz a primeira "limpeza" da interface, quer dizer, se elimina uma boa parcela dos problemas de usabilidade, com a análise e as recomendações de melhorias feitas pelos especialistas.
Ela não exclui a necessidade de realizar testes de usabilidade, porque os testes são feitos com usuários reais, aqueles que realmente usam o sistema, e em quem o site precisa ser cada vez mais focado para trazer os resultados que a empresa espera.
Bom trabalho!
beijão,
Mercedes Sanchez-
[AI] site da Vivo,
Roberta da Purificação, 02/17/2008
- Re: [AI] site da Vivo, mauro pinheiro, 02/17/2008
- Re: [AI] site da Vivo, Zé Carlos Cipriano, 02/18/2008
- Re: [AI] site da Vivo, Mercedes Sanchez, 02/18/2008
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Re: [AI] site da Vivo,
Marlene Dualiby, 02/19/2008
- Re: [AI] site da Vivo, Daniel Blumenthal, 02/20/2008
- <Possible follow-up(s)>
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Re: [AI] site da Vivo,
renatocasseb, 02/18/2008
- Re: [AI] site da Vivo, Fernando Lima, 02/18/2008
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