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aifia-pt - Re: [AI] site da Vivo

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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Chronological Thread  
  • From: "Mercedes Sanchez" <mercedes.sanchez AT gmail.com>
  • To: "Roberta da Purificação" <roberta.supernova AT hotmail.com>
  • Cc: aifia-pt AT lists.ibiblio.org
  • Subject: Re: [AI] site da Vivo
  • Date: Mon, 18 Feb 2008 12:41:00 -0300

Oi Robertinha,

 

Que maratona, hein? Essa é a primeira etapa mesmo, como você falou. Todo esse trabalho será plenamente recompensado (falando de retorno financeiro para a empresa) quando forem feitos os estudo de usabilidade para adequar o site às necessidades dos usuários.

 

A análise heurística é um bom método quando aplicado corretamente por especialistaS em usabilidade. EspecialistaS, no plural. A análise heurística nunca deve ser realizada por apenas um profissional. 

 

Na análise heurística se faz a primeira "limpeza" da interface, quer dizer, se elimina uma boa parcela dos problemas de usabilidade, com a análise e as recomendações de melhorias feitas pelos especialistas.

 

Ela não exclui a necessidade de realizar testes de usabilidade, porque os testes são feitos com usuários reais, aqueles que realmente usam o sistema, e em quem o site precisa ser cada vez mais focado para trazer os resultados que a empresa espera.

 

Bom trabalho!

 

beijão,

Mercedes Sanchez 
 
 



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