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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)
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- From: "Amyris fernandez" <amyris AT gmail.com>
- To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
- Subject: Re: [AI] Sobre o foco no usuário
- Date: Wed, 14 Nov 2007 07:51:58 -0200
Eu queria lançar uma discussão a partir do que vi nas palestras do encontro, especialmente na palestra do Charlley - "O arquiteto da informação é o ombusdman do usuário" - e na palestra do Guilhermo, que mostrou um perfil do arquiteto brasileiro revelando que muitos profissionais não se apóiam em bibliografias e nem em estudos de usabilidade para desenvolver seus projetos.
Enfim, fiquei curiosa em saber de onde vem a bagagem para se desenvolver aplicando o "foco no usuário" que foi tanto falado.
Resolvi trazer esta discussão pra cá porque diariamente vejo no mercado profissionais atuantes de AI repetindo achismos do tipo: "Não é necessário pensar num site para a resolução 800x600, todo mundo hoje em dia usa 1024" ou "Não é necessário ter link para home, todo mundo sabe que clicando no logo volta pra página inicial do site e também tem o breadchumb".
Estudo o comportamento de usuários há quatro anos e no dia-a-dia, vejo que esse senso comum dos desenvolvedores - geralmente heavy users - é distante da realidade dos usuários comuns: muitos não sabem nem responder no questionário de perfil qual resolução usam em casa; em relação ao atalho pra home, é comum ver usuários voltando vários passos pelo navegador para voltar a home ou digitando novamente o endereço do site, para ter acesso imediato a página inicial.
Claro que é importante oferecer atalhos para os usuários avançados, como complemento à navegação, desde que isso não atrapalhe a navegação para o usuário comum.
O que vocês pensam a respeito?
--
Andressa Vieira
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Arquitetura de Informação em Português
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Amyris Fernandez
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Amyris fernandez, 11/14/2007
- Re: [AI] Sobre o foco no usuário, ricardonm AT gmail.com, 11/14/2007
- <Possible follow-up(s)>
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
lista, 11/14/2007
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Everton C ., 11/14/2007
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Frederick van Amstel, 11/14/2007
- Re: [AI] Sobre o foco no usuário, Everton C ., 11/15/2007
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Gil Barros, 11/27/2007
- Re: [AI] Sobre o foco no usuário, Frederick van Amstel, 11/27/2007
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Frederick van Amstel, 11/14/2007
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Everton C ., 11/14/2007
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Re: [AI] Sobre o foco no usuário,
Moisés Ribeiro, 11/28/2007
- Re: [AI] Sobre o foco no usuário, Frederick van Amstel, 11/28/2007
- Re: [AI] Sobre o foco no usuário, Moisés Ribeiro, 11/28/2007
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