Arquitetura da Informação (em Português)

["Juliana Gaiba" <julianagaiba AT gmail.com>]

Concordo com a observação da Andressa, sobre o tal "foco no usuário" e os "achismos". Não vejo nada demais em emitir opiniões pessoais sobre uma interface. O problema é que algumas vezes percebo uma postura digna de "Guru". Vejo que opiniões são dadas de forma categórica, como se representassem um universo de usuários. Nada pessoal, mas falar que o site é uma "cagada" é no mínimo falta de respeito. Fazer a análise de usabilidade de um site (apontar problemas e dizer se são graves ou não) é diferente de criticá-lo sem nenhuma base. Depende muito mais de uma pesquisa com usuários do que dos nossos "achismos". É triste ter trabalhado três anos com o estudo do comportamento de usuários e ver que isso esteja sendo banalizado. Acho que, como a Carol disse, falta comer muito arroz com feijão.

[]'s

On 10/24/07, Carolina Leslie <carolinaleslie AT gmail.com> wrote:

Essa "discussão" baseada no achismo é o exemplo perfeito do que a Andressa comentou em outra mensagem pra lista. Parece que estamos cheios de Gurus que sabem exatamente o que é o melhor para o usuário, entendem tudo de posicionamento de marca a ainda acreditam que muito em breve o Brasil todo terá um monitor 19'' widescreen - isso sem nunca ter assistido a um teste de usabilidade ou conversado com um representante de seu público alvo na vida.

Não acho que o design centrado no usuário seja a única metodologia adequada, mas convenhamos que tem gente por aqui que ainda precisa de muito feijão com arroz antes de poder projetar sem conhecer direito sua audiência.

bjs
--
Carol Leslie
www.lulileslie.com


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Juliana Gaiba 
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