Arquitetura da Informação (em Português)

[André Gustavo Pasold <andregp AT solucoes.com.br>]

Pena que você não viu a introdução, Juliano, é emocionante...

 

Desde que funcionasse o botão "pular introdução" seria uma forma de apresentar o posicionamento da empresa sim, mas o terrível é quando você é OBRIGADO a assistir isso.

 

E pior ainda que o "pular" não funcione completamente, quanto terminado a intro cai num site promocional, deixando o site (que é em geral o objetivo da visita) para ser acessado somente através de mais um clique em "clique aqui para acessar o site da varig".

 

É importante destacar o novo posicionamento da empresa, mas não em detrimento à qualidade da navegação e tempo que o usuário gasta para alcançar o objetivo. Muitas empresas fazem isto explorando de maneira interessante a home do site, o que informa e não prejudica a experiência do usuário.

 

Muito bons os comentários do Juliano Lobato quanto ao funcionamento do sistema de compra de passagem...

 

abraços...

-----Mensagem original-----
De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org]Em nome de juliano fonseca
Enviada em: quarta-feira, 24 de outubro de 2007 08:08
Para: Arquitetura da Informação (em Português)
Assunto: Re: [AI] Varig - nova identidade visual e novo site

Bom dia galera, não vi introdução alguma no site.

De qualquer forma, essa introdução que vocês viram pode ser uma forma de apresentar a marca para o cliente. A idéia de disseminar e mostrar maior credibilidade numa empresa como essa me parece muito importante nesse momento.

Essa apresentação não seria uma forma temporária de "marcar" o novo logotipo para gerar credibilidade??

abraços.

On 10/24/07, Luciano Lobato <luciano.lobato AT gmail.com> wrote:

Oi Fabiano,

Não estou dizendo se está bom ou ruim. Mas... que critérios a gente tem pra criticar ou elogiar? Achismos, gostos e críticas vazias? Ou os atributos das tarefas influenciadas pela interface? Se o usuário consegue encontrar e reservar um vôo (veja: usar e encontrar - usabilidade e encontrabilidade: que critérios melhor a gente tem pra avaliar em uma lista de AI?), de modo mais rápido do que em outros sites concorrentes,"se já está melhor que as outras, então está bom". Poderia estar melhor? Sempre existe uma forma de melhorar. Mas vamos pegar nos pontos realmente fracos, não na crítica pela crítica. "Centrar no usuário" não é mimar o mesmo, mas adequar a interface às necessidades dele, de acordo com as tarefas que o site dá suporte. =)

[]s!

Luciano Lobato
http://www.nahipermidia.com/blog/

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