Arquitetura da Informação (em Português)

["Gino Rodrigues" <ginorodrigues AT gmail.com>]

Eu concordo com o Luciano e, no meu entendimento, o mais menosprezado de todos os software sem interface são os sistemas de busca. Ok, sistemas de busca envolvem inúmeras questões de interface, então eliminarei-as: Google.

Todo fluxo de informação, passando por mineração para indexação, recursos de correção, derivação e relacionamento de vocabulário, critérios de estabelecimento de relevância para recuperação de dados, absolutamente tudo isso (e cada termo deste abre um universo paralelo) é absolutamente invisível. E no fundo é onde mora o real valor da experiência do usuário no que diz respeito à qualidade da resposta da busca, e não apenas ao seu design de informação e interface.

Se o arquiteto da informação restringir sua atuação em sistema de busca apenas à interface, vai fatalmente deixar alguém baseá-la no "full text search", considerada uma forma naïf de recuperação de dados. E isso é bem frequente.