Arquitetura da Informa��o (em Portugu�s)

[Bruno Nunes <brunonunes AT gmail.com>]

Tem que levar em conta que se for um arquivo descarregado previamente,
os navegadores para Windows,
por padrão, salvam os arquivos na "Área de Trabalho". A menos que o
usuário desative essa opção
ou utilize a opção "Salvar como".




2009/6/29 João Carlos <jc.rocha AT uol.com.br>:
>
>
> Henrique, boa tarde.
>
>
>
> Já precisei fazer um “help” que passasse por essa etapa e, para facilitar a
> localização do arquivo “previamente descarregado”, oriento ao usuário na
> primeira etapa (ao salvar o arquivo), a criar uma pasta no disco principal
> C:\ com o nome do programa ou do sistema – Ex: C:\meuprograma, para depois
> então remetê-lo novamente de volta a esta pasta. Deixar o usuário livre para
> escolher onde salvar, pode complicar na segunda parte, onde vai ser
> solicitado o arquivo.  Hoje se torna um pouco mais difícil, pela variedade
> de sistemas utilizados – Vista / XP e os inúmeros Webmails. É bom sempre que
> possível ilustrar com “prints” dos boxes do Windows para facilitar a
> identificação para o usuário, mesmo que por semelhança.
>
>
>
> Pode-se colocar também para ele “criar uma pasta com nome ‘meuprograma’ no
> C: e salvar neste local, ou em uma pasta de fácil acesso e memorização, pois
> o arquivo será utilizado depois”. Isso funciona bem, e é bom quando o
> sistema também é utilizado por usuários mais avançados. Eles se sentem menos
> “agredidos” pelo “excesso” de informação, além de evitar criar pastas
> desnecessárias.
>
>
>
> Abs,
>
>
>
> João Carlos
>
> MSN: jcjornalista AT hotmail.com
>
> Skype: jcjornalista
>
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> De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
> [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em nome de Henrique Garcia
> Enviada em: segunda-feira, 29 de junho de 2009 16:45
> Para: Arquitetura da Informação (em Português)
> Assunto: [AI] browse file
>
>
>
> Pessoal
>
> Estou montando um help para o usuário onde há uma etapa em que ele deverá
> utilizar o "browse" e procurar um arquivo, anteriormente descarregado na
> máquina dele, para fazer upload ao site.
>
> Percebo que é uma dificuldade imensa, a tarefa de explicar para uma pessoa
> "leiga", como achar um arquivo anteriormente descarregado na sua máquina via
> browser ou e-mail. Alguém já achou um tipo de didática/comunicação efetiva
> para isso?
>
> Pode ser que não haja, ou seja uma coisa que a maioria despreza mesmo por
> ser algo básico  ... mas pelo menos minha consciência ficará limpa perante a
> discussão no momento aqui em equipe.
>
> Penso naquele arquivinho do irpf, imagina a dificuldade ... e o pessoal que
> trabalha com suporte online, esses devem estar craques em ensinar isso!
> hehehe
>
> @henriquegarcia
>
> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> Ao responder, elimine o texto não essencial
> de mensagens anteriores e evite formatação.
>
> Lista de discussão AIfIA-pt
> AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
> Arquitetura de Informação em Português
> http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
>



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