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aifia-pt - Re: [AI] ROI

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Subject: Arquitetura da Informao (em Portugus)

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  • From: Carlos Gustavo Xavier <cgustavo1 AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] ROI
  • Date: Fri, 8 May 2009 16:15:09 -0300

Vale a pena você escutar a palestra do Eric Reiss sobre ROI que rolou no IA Summit 2009.
Mais focado impossível.
Segue:

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ROI: Speaking the Language of BusinessEric Reiss

What is the business value of Information Architecture? Eric Reiss, co-founder of FatDUX, a user-experience design company headquartered in Copenhagen, reviews our current approaches, including limited use of the bean-counter acronyms, and explains why these arguments are usually not compelling for business executives.

With an uncertain economy and tight budgets, we need to convince them that what we do will help their business and why. Our responsibility, Eric argues, is to focus on giving our clients viable choices rather than “it depends.”

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Abs

Carlos Gustavo Xavier
www.webmojo.com.br


2009/5/7 Carlos Oliveira <quissama AT gmail.com>
Oi Gente,

tenho buscado novos argumentos para apresentar meus projetos.
Um deles, talvez o mais poderoso para cativar o cliente, é o retorno que o investimento dele terá(ROI - Return On Investiment).

Em publicidade este discurso é muito comum, o marketing tem algumas ferramentas que ainda não conheço bem, mas que ajudam a calcular isso.
Abro aqui uma discussão para compartilhar como vocês calculam isso.

Quais fontes de mercado vocês utilizam?
Quais métodos?
Etc

A idéia é utilizar o discurso de designer se possível, mas vale tudo.

Abraços,
Carlos de Oliveira Junior
+55 [21] 7825-9113
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