Skip to Content.
Sympa Menu

aifia-pt - Re: [AI] Acessibilidade em Bancos (Internet Banking e meios físicos)

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

List archive

Chronological Thread  
  • From: Leandro Ginane <lginane AT yahoo.com.br>
  • To: Arquitetura da Informação <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Acessibilidade em Bancos (Internet Banking e meios físicos)
  • Date: Fri, 28 Mar 2008 10:40:07 -0300 (ART)

Olá Pessoal,

De fato nossos clientes (brasileiros) entendem essa
necessidade quando fica evidente que esse nicho de
mercado pode ser lucrativo, porém existe outro grande
benefício, em minha opinião maior, que também deve
ser explorado: a possibilidade de posicionar-se como
uma empresa socialmente responsável.

As empresas precisam rever seus objetivos
mercadológicos e, cada vez mais, devem investir em
ações sociais para se diferenciarem.

Vejam como isso já acontece no artigo abaixo:

http://www.psfk.com/2008/02/the-5050-corporation.html


Att,

Leandro Ginane



--- Paola Sales <paolasales AT gmail.com> escreveu:

> Oi pessoal,
>
> Assino embaixo em tudo o que o Fernando falou. No
> projeto que trabalhamos
> juntos, procuramos sempre mostrar para o cliente que
> é vantagem para ELE
> pensar no usuário.
>
> Acho que essa tem que ser nossa estratégia. Falamos
> tanto em entender o
> "modelo mental" dos usuários... temos que entender
> tb o modelo mental do
> cliente... rsrs... que, em sua maioria, só vai
> aceitar ser "evangelizado"
> por algo que vá render algo (financeiramente
> principalmente). Aos poucos,
> vamos conquistando esse espaço, atingindo esse
> objetivo e conseguindo novos
> "evangelizadores". E acredito que o vídeo
> "Acessibilidade na web" cumpre bem
> esse objetivo, de mostrar porque se deve investir em
> acessibilidade sob
> todos os pontos de vistas, inclusive o
> mercadológico.
>
> Neste projeto que eu, o Fernando e o Leandro
> trabalhamos juntos, procuramos
> sempre mostrar isso para o cliente. Se a pessoa não
> consegue navegar no site
> do seu banco, como é que ela vai desejar ser seu
> cliente?
>
> E acho que quanto mais pudermos "colocar a boca no
> trombone", melhor ainda.
> Eu não sou uma perita em acessibilidade, mas tenho o
> maior prazer do mundo
> em gastar 5 minutos do meu tempo mandando um email
> através do Fale Conosco
> dos sites que eu acho que poderiam ter melhor
> usabilidade. Acredito que, de
> grão em grão, a gente pode tentar fazer a diferença.
> Pois às vezes, a pessoa
> que recebe essas mensagens do Fale Conosco é "um de
> nós", que está
> procurando motivos para chegar nos seus gerentes e
> falar "olha, o povo quer
> isso!".
> ;o)
>
>
> Abs a todos!
>
>
> --
> Paola Sales
> www.paolasales.com
>
>
>
>
>
> 2008/3/27 Fernando Lima <fernandolimajr AT gmail.com>:
>
> > Olá Grazziani,
> >
> > Acessibilidade é um dos meus maiores interesses. É
> fascinante, mas a
> > maioria das pessoas a entende como sendo somente
> para facilitar o acesso às
> > pessoas portadoras de deficiência. É o público que
> tende a ser mais
> > beneficiado sim, mas a acessibilidade antes de
> tudo é inclusão de todas as
> > pessoas, independente das condições físicas,
> tecnológicas, ou qualquer
> > outra. Portanto não é uma medida absoluta, será
> sempre relativa. Minha
> > referência é o site do Acesso Digital mesmo, mas
> há muito material sobre o
> > tema em Blogs e sites especializados Google afora.
> >
> > Tive o imenso prazer de participar ativamente,
> junto com o Leandro Ginane
> > e a Paola Sales (que também fazem parte desta
> lista), do projeto de um
> > Internet Banking - Pessoa Jurídica de um grande
> banco. O tema acessibilidade
> > digital, apesar de discutido e bem aceito em
> reuniões, não estava
> > contemplado no projeto.
> >
> > Entretanto tivemos a preocupação em, a cada
> reunião, divulgar os conceitos
> > de acessibilidade digital. Quando o vídeo
> "Acessibilidade na web: custo ou
> > benefícios" foi divulgado, o projeto já estava
> encerrado. Uma pena, porque o
> > vídeo é ótimo para esse fim.
> >
> > Preparamos todo o terreno para a implantação das
> recomendações de
> > acessibilidade utilizando código semântico e
> instruindo os montadores sobre
> > questões básicas como tags de texto alternativo,
> títulos, access keys,
> > scripts, campos de formulário etc. Também
> lembramos de prestar atenção
> > especial aos conteúdos de texto para que não
> ficassem longos demais ou
> > prolixos e sim, mais objetivos.
> >
> > Estou gostando de saber das novidades mencionadas
> acima. A acessibilidade
> > é um fator estratégico e deve ser tratado como
> tal. Responsabilidade e
> > inclusão social não é mais altruísmo e isto é
> ótimo para nós que nos
> > preocupamos mais com o aspecto humano neste mundo
> dominado pela competição
> > empresarial.
> >
> > Abraços a todos.
> >
> >
> >
> > Fernando Lima
> > Arquiteto de Informação
> >
> > . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> > Ao responder, elimine o texto não essencial
> > de mensagens anteriores e evite formatação.
> >
> > Lista de discussão AIfIA-pt
> > AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
> > Arquitetura de Informação em Português
> > http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
> >
>
>
>
> --
> Paola Sales
> www.paolasales.com
> > . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> Ao responder, elimine o texto não essencial
> de mensagens anteriores e evite formatação.
>
> Lista de discussão AIfIA-pt
> AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
> Arquitetura de Informação em Português
> http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt



Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para
armazenamento!
http://br.mail.yahoo.com/




Archive powered by MHonArc 2.6.24.

Top of Page