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Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco
- From: Rafael Poggi <rpoggi AT gmail.com>
- To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
- Subject: Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco
- Date: Thu, 4 Nov 2010 10:48:10 -0200
Bem, paciência eu tive na transição, mas que ela ainda está sendo melhorada, está. TEM QUE ESTAR! Ainda mais que sumiram 6.500 pontos do meu cartão!
Rafael Poggi
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Engraçado,
Abraço
Hoje escutei na rádio uma propaganda do Itaú (Luciano Huck), agradecendo a paciência de seus clientes/parceiros e decretando o fim da transição e adaptação das marcas.
Pelo que você disse, ainda tem muita coisa para fazer.
Referente à usabilidade,
Infelizmente existem vários fluxos de navegação que são estipulados e engessados pelos profissionais de segurança.
Já trabalhei com bancos e dificilmente eles deixam sugestões de melhorias serem estudadas e aplicadas. É sempre segurança, segurança, segurança. Não que seja ruim quanto mais segurança melhor, porém, vale estudar outras maneiras de ser seguro e ainda ter boa experiência de uso.
Sou cliente Bradesco e não sei o quanto o internet banking é bom ou até onde eu já acostumei com ele. A verdade é que todos os sistemas têm detalhes que poderiam ser diferentes.
@felipeaccorsi
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[AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco,
Rafael Poggi, 11/04/2010
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- Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco, Flávio Araújo, 11/04/2010
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Emerson Niide, 11/04/2010
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Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco,
Renata Freeland, 11/04/2010
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Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco,
Cris Bartis, 11/04/2010
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Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco,
Rafael Xavier, 11/04/2010
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Re: [AI] usabilidade e navegabilidade em sites de banco,
Matheus Neves, 11/04/2010
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