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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)
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- From: "Leticia Cianconi" <lecianconi AT gmail.com>
- To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
- Cc: desinterac AT googlegroups.com
- Subject: Re: [AI] Como pesquisar o público alvo?
- Date: Thu, 11 Dec 2008 22:15:00 -0200
Oi Lia, tudo bem?
Não existe um modelo padrão, ou software(?) até porque, cada pesquisa é única. Acho difÃcil você encontrar na Internet alguma pesquisa, pois pesquisas são documentos confidenciais.
Talvez este slide do Agner possa dar uma luz pra você:
http://www.slideshare.net/agner/testes-de-usabilidade-slide-share-1?src="related_normal&rel=401406
Não é abordada uma metodologia para construção de questionários, porém creio que possa auxiliar você a seguir um caminho - um teste mais objetivo, ou menos, com mais perguntas fechadas ou não etc. Poderá auxiliar vc a definir também, qual o tipo de pesquisa mais adequada para fase do seu projeto.
Eu não sei exatamente qual teste você fará, por isso não sei nem que tipo de dica eu poderia dar. Mas uma dica geral é, elabore as perguntas, e faça pré-testes e vá aperfeiçoando as perguntas, de acordo com o feedback que você terá nos seu pré-testes. Isso vai te ajudar bastante a achar o tom certo. Outra dica importante é não fazer testes longos. Tente elaborar uma média de 10 perguntas no máximo.
Este livro aqui dá dicas preciosas de moderação de teste:
http://www.amazon.com/Moderating-Usability-Tests-Interacting-Technologies/dp/0123739330/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1229040292&sr=8-1
Boa sorte!
Leticia
2008/12/11 Lia Siqueira <lia.siqueira AT gmail.com>
Olá lista, eu tô precisando fazer uma análise do público alvo de um portal que preciso fazer o redesign.
O que eu gostaria de saber basicamente é o que os usuários estão achando do site atual, qual a percepção deles sobre pontos fortes e fracos e se eles tem alguma sujestão.
O que eu quero aqui é que alguem me oriente como começar a fazer essa pesquisa, tipo, existe algum questionário, formulário ou ferramenta que eu use pra dar um start, pq eu não tô coneguindo raciocinar...
Eu tenho certeza que já li algo sobre isso em algum canto, não consigo lembrar.
Alguem me ajuda?
[]~
--
LÃa Siqueira
Manaus
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Lista de discussão AIfIA-pt
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[AI] Como pesquisar o público alvo?,
Lia Siqueira, 12/11/2008
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Re: [AI] Como pesquisar o público alvo?,
Leticia Cianconi, 12/11/2008
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Wander Vieira, 12/12/2008
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Geovane Rodrigues, 12/12/2008
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Frederick van Amstel, 12/11/2008
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Re: [AI] Como pesquisar o público alvo?,
Leticia Cianconi, 12/11/2008
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