Arquitetura da Informação (em Português)

["Emerson Niide" <emersoncn AT gmail.com>]

Oi Thiago,

Um link "saia da news" que leve a uma página onde há links ou campo para cadastro pode parecer a página errada. Não rola uma página menor apenas para descadastrar na newsletter - esta sim com link "Ver meu cadastro completo"?

Abs.

Em 25/04/08, Thiago Rodrigues Lourenco Reimao <thiago.reimao AT buscape-inc.com> escreveu:

Olá lista, boa tarde

 

Estamos fazendo telas e processos para o opt-out, para quem recebe nossas newsletters.

 

Infelizmente, não conseguimos identificar em real time as pessoas que recebem o e-mail, para que elas já cliquem, sejam levados à sua área de usuário e e se descadastrem. Portanto, assim que o usuário clicar no link de opt-out da news, vamos lançá-lo na página de cadastre / faça login, e depois lá dentro ele procura essa informação.

 

Eu mesmo acredito que isso não é o mais adequado, não tá tão fácil pro usuário, mas, por outro lado, segue uma linha lógica, pois a opção "receber ou não news promocionais" geralmente ficam na área de usuário.

 

Alguém tem alguma outra sugestão? Vê essa questão de outra forma? Conhecem algum benchmark bom de opt-out?

 

Abraços,

Thiago Reimão

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