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aifia-pt - Re: [AI] Sobre o profissional de AI

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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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  • From: Bruno Canato <Bruno_Canato AT br.wunderman.com>
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  • Subject: Re: [AI] Sobre o profissional de AI
  • Date: Thu, 26 Apr 2007 10:32:29 -0300


Como o Reinaldo apontou, eu não disse que metodologia era completamente dispensável. Contesto, entretanto, a visão de que a metodologia per se é a solução de tudo, e postura que crê que, com a criação de uma metodologia, a qualidade média do trabalho de AI no país automaticamente melhora. Isso não acontece. E não ter metodologia não significa exatamente algo ruim.

Vamos por associações.

Muita gente aqui deve ter estudado Publicidade e Propaganda. Sabemos que essa área no Brasil é boa, em linhas gerais - e o curso não tem uma metodologia. As grades variam, drasticamente de universidade a universidade. Não existe Provão para este curso. Aliás, vale citar que em outros países com renome em propaganda, como EUA e Inglaterra,  a prática dela é empírica e, se muito, figuram cursos de especialização.  Isso afeta diretamente a prática? Não.

"Mas", alguém certamente vai dizer, "nem todo publicitário no Brasil é o Washington Olivetto." Justo. Nem todo arquiteto de informação no mundo é Jakob Nielsen. Profissionais excepcionais existem, são poucos, e sabe-se bem que nem todo mundo será como eles. Dura realidade. Mas o fato de existirem poucos excepcionais não quer dizer que não existam muitos profissionais bons por aí - mesmo sem a metodologia.

Metodologia é um padrão - Foi citado o exemplo da equipe ideal proposta no livro do urso branco. O modelo, é de fato, de dar água na boca - mas aquela equipe ideal certamente trabalha na CNTP - com projetos ideais, prazos ideais, orçamentos ideais. Se transportássemos ela para uma empresa de verdade, ela funcionaria naquele modelo? Aquele modelo vale para uma agência, uma empresa que desenvolve softwares, ambas de diferentes tamanhos? Mais do que isso - uma metodologia linda, hermética e universal atende as diversas demandas sempre? Pode-se até mesmo fazer fluxogramas de procedimentos de AI - só quero ver justificar o fluxograma com a metodologia sendo criada. Metalinguagem é traiçoeira. :p

Transportemos novamente a comparação para a medicina - uma área cheia de metodologias e atlas e estudos e referências. Alguém pode dizer que todos os procedimentos e diagnósticos estão facilmente catalogados e dispostos? Não. Certamente um médico precisa de sagacidade e vivência para discernir as coisas. Ele pode ter devorado todos tratados de metodologia, mas isso não necessariamente o faz um bom profissional - ou sinceramente alguém pode afirmar que duas pessoas que estudaram na mesma turma na mesma universidade têm obrigatoriamente o mesmo rendimento e competencia? E quantas práticas inovadoras e boas teriam sido perdidas não fosse a habilidade de burlar o caminho metodológico seguro e defendido. Muito, muito tempo atrás, médicos achavam que pus demonstrava que as feridas estavam se curando - imagina se ainda hoje os médicos forçassem infecções como então...

Metodologia pode ser pessoal. Mas se é para discutir o que faz um bom profissional, eu taco mesmo lenha na fogueira e questiono o quanto simplesmente NÃO PODE ser documentado e explicado - habilidades interpessoais, de relacionamento, e até mesmo capacidade cognitiva. Talento, se preferirem chamar assim. Porque, é claro, algumas pessoas se destacam e têm mais afinidade naturalmente.

Tudo isso, resumidamente, pra dizer que só a criação de uma metodologia brasileira de AI por si só não é " a cura para todos os males" - é, se muito, um apoio.


Bruno Canato


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