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aifia-pt - Re: [AI] Referências de FAQs

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Subject: Arquitetura da Informao (em Portugus)

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  • From: Sergio Naiki <sergionaiki AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Referências de FAQs
  • Date: Thu, 20 Dec 2012 23:07:44 -0200

Boa Feliphe! Acho ela muito válida para casos que teremos muito texto em uma só tela. Utilizamos muitas vezes o Ctrl+F para achar certas palavras que nos interessem.

Vamo que vamo!!!!


Em 20 de dezembro de 2012 19:26, Feliphe Lavor <feliphelavor AT gmail.com> escreveu:
De fato essa funcionalidade no site do Itaú é uma aula. 

:)

Em 20/12/2012, às 11:47 AM, Sergio Naiki <sergionaiki AT gmail.com> escreveu:

Uma funcionalidade que acho legal para FAQ é o "Ctrl+F" que facilita na hora de "buscar" no conteúdo.
Um exemplo é o ACESSO RÁPIDO do Itaú: http://www.itau.com.br/

Dá uma olhada e mandem feedback tbém...

Valeuuu
Abraços e boa sorte!


Em 20 de dezembro de 2012 11:45, Alice Saraiva <lia.saraiva AT gmail.com> escreveu:
Olá amigos,
 
Vocês têm referências de modelos de FAQs que, além de funcionais, sejam atrativos para o usuário? Estou trabalhando em um projeto onde o FAQ é um grande gargalo de conteúdo; preciso disponibilizar as informações de forma bastante amigável e atrativa para minimizar impactos no call center da companhia.
 
Agradeço se puderem ajudar.
 
Um abraço,
 
Alice Saraiva
 
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