Arquitetura da Informação (em Português)

[Yasodara Cordova <yasodara.cordova AT gmail.com>]

Ô gente, 

Mil desculpas pelo jeito rude de exprimir minha
opinião. Obrigada Isabela Abrantes por passar por
cima da minha expressão troll para entender o
que eu quis dizer.

Falo assim porque tenho trabalhado com governo, 
apesar de fazer freelas pro mercado e posso tracar
um comparativo sobre como ocorre a gestão e 
planejamento do design quando o assunto é internet.

Pra comecar, os contratos geralmente
nem falam em design, acessibilidade, usabilidade. 
Incluem no tópico "comunicacao" ou "tecnologia"
a palavra layout e pronto, tudo fica bem assim.

Ainda, no rol de erros cometidos quando o 
assunto é web, nem se toca em arquitetura de 
informacao, interface, design gráfico ou outro 
tipo de divisão. É tudo "layout", "comunicacao".

Depois que a licitacao é ganha, o que eu mais 
vejo acontecer é a agencia indicar algum estagiario
para fazer atendimento, "brifar" sem nem conversar
com os usuários do sistema que vai alimentar o 
site. Depois de muitos meses de desentendimento, 
o produto entregue é aceito pelo cansaco, ou 
porque o prazo para entrega vai vencer. 

Nao há clausulas que penalizem a empresa
caso falhas GROSSEIRAS como a falta de acessibilidade,
por exemplo, acontecam. Nao há clausulas que 
penalizem o cliente por nao entregar conteudo 
ou requisitos. É tudo feito como se nosso dinheiro
viesse de uma fonte infinita. (IRPF, OOI!)

Assim, convido-os a navegarem nos sites 
governamentais de suas prefeituras. E também
naqueles do governo federal. E naqueles que prestam
servicos vitais. (tentem o do INSS)

A discussao aqui envolve COMO O GOVERNO LIDA 
com design. Envolve perceber design, não não como 
maquiagem ou tela, mas como parte do software e como tal, INDISPENSAVEL para a entrega do mesmo. 

Um sistema sem servidor bem configurado não é nada. 
Um sistema (chamo sites de sistemas) não é nada
sem design em todas as suas etapas e abrangência
multidisciplinar.

Mais uma vez, eu convoco uma blogagem coletiva
sobre como o governo trata design. Sobre como 
design é importante para o cidadão brasileiro
e sobre como os gestores de TI ou comunicacão 
deveriam considerar importante, na hora de 
fazer o edital, que o design tenha sua importância 
resguardada. 

Foi mal pela trolada, minha intencao nao era 
chamar os profissionais da TV1 de incompetentes.
Mas continuo considerando o produto entregue 
vergonhoso, cá entre nós...

Se tivesse bom assim, acredito que quem fez 
assinaria. Mas dizem que filho feio não tem pai...

Quedê o designer senior do "Portal" pra me 
provar o contrário?

Beijos
Yaso

2010/3/8 naraosga AT gmail.com <naraosga AT gmail.com>

Eu acredito que "um lixo pro que custou" foi um pouco pesado para se dizer tão na cara, mas como cidadã sinto certa indignação ao ver o portal como está, fora do ar, e ter visto como estava antes, sem repetir tudo o que já disseram sobre acessibilidade, design, etc. Nem todos usam palavras bonitinhas para destilar a verdade. Ela é o que é, independente das versões. Nem todos colocam a ética acima de todos os seus próprios valores. Mas é isso, misturar política com qualquer coisa sempre gera atritos. Lamentável...

Nara

Em 8 de março de 2010 16:22, Cristiane Lindner <cristiane_lindner AT yahoo.com.br> escreveu:

Nossa Yasodara, q palavras duras. Aliás tenho percebido esse tipo de postura com certa frequência aqui na lista. Adjetivos ofensivos e despreparados, chegando a falta de ética entre colegas da área. Todos sabemos q boa conduta profissional condiciona não ofender outros colegas ou projetos de q n tenha feito parte ativa, principalmente por desconhecer os processos e acontecimentos que levaram as conclusões dos mesmos.

Sei q a maioria dos colegas vão concordar que n há necessidade de baixarmos o nível aqui com esse tipo de expressão agressiva.

Abraços a todos.

Cristiane Lindner

--- Em seg, 8/3/10, Bianca Melantonio <bianca.melantonio AT gmail.com> escreveu:

De: Bianca Melantonio <bianca.melantonio AT gmail.com>
Assunto: Re: [AI] Novo site Brasil.Gov
Para: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Data: Segunda-feira, 8 de Março de 2010, 16:52

Nossa meu amigo!

 

Para um profissional da área você é muito ruim de visão comercial.

 

Para se ter uma idéia, foram mais de 200 pessoas envolvidas em um projeto que durou mais de um ano e consumiu várias noites, fins de semana e feriados da galera da Tv1. O site pode ter defeito sim, mas foi feito com dignidade, por muita gente boa na área.

 

Não vou falar do trabalho dos meus colegas, nada tenho a ver com o projeto, mas como trabalho na TV1 posso dizer: a equipe está de parabéns pelo resultado do trabalho e sim, a muito coisa para arrumar, mas depois do trabalho que deu colocar isso no ar, tenho certeza que eles vão tirar de letra cada um dos problemas apresentados aqui. A equipe é dez e os profissionais são talentosissímos. A forma como você destaca as palavras abaixo é rude e demonstra o seu nível técnico.

 

Comentáriozinho nada a ver.

2010/3/5 Yasodara Cordova <yasodara.cordova AT gmail.com>

Disseram por aqui que 11 milhoes englobava a
publicidade toda em torno do produto. Que o
portal mesmo teve o orcamento de 7,5.

Vai entender. Uma equipe de 10 pessoas,
vamos dizer 3 designers, 2 interface e 5 desenvolvedores,
ganhaando 10 mil (cada um), por 6 meses, daria
100 mil x6=600. Coloque mais um scrum master por 20 mil por
mes (astronomico) (120)e o valor da infra em 3 milhoes.

120+600+3 milhoes = 3.720 milhoes. (valor ainda astronomico)

Na boa, isso faria ate uma rede social de
servicos gratuitos do governo. O produto
entregue pela TV1 eh um lixo pro que custou.

Como sera q foram gastos esses milhoes?


yasodara

2010/3/5 Rafael Xavier <rafaelxavier AT gmail.com>

Carol,

Eu também leio RSS mas, no meu ponto de vista, o Twitter faz o que o RSS não fez em anos. Nada contra RSS mas para efeito de comunicação de um portal do governo acredito que o Twitter pode ser mais direto e abrangente... e se já existe um canal do Twitter pronto por que não utilizá-lo? Ou então use os dois em conjunto.

Isso não é restrito a esse caso. Vejo sites de notícias que mal usam Twitter para divulgar matérias. Um bom exemplo foi o caso do site de artigos Webinsider - sempre "pinga" um tweet assim que sai um artigo. Ficou muito melhor do que abrir o email e clicar nas matérias que vinham pela newsletter.

Yasodara,

Pelo que soube foram 11 milhões.

[ ]s

Rafael Xavier

2010/3/5 Ana Carolina I C Araujo <anacicaraujo AT gmail.com>

Rafael,

Só uma observação: o fato de ter Twitter não tem nada a ver com a manutenção de RSS. Na minha opinião são coisas completamente distintas. Tem gente (como eu) que só lê RSS.

[ ]'s,
Carol

2010/3/5 Rafael Xavier <rafaelxavier AT gmail.com>

Gostei do site principalmente pelo layout mais solto, um pouco mais moderno e fora do padrão governamental. Trabalho com projetos para o governo e sei que é complicado mudar a cabeça das pessoas.

Parabéns a TV1 e ao nosso amigo @horaciosoares que foi citado através de um link para a Acesso Digital na área sobre Acessibilidade!

Algumas considerações que levo para a lista discutir:

1) Percebi que ao escolher o contraste e uma fonte maior, o site guarda esta informação para sempre até a próxima sessão do usuário. Eu fui testar e depois para voltar ao default tive que alterar as configurações em todas as páginas que eu navegava. Achei legal mas depois cansa ter que ficar mexendo toda hora.

2) Não reparei em áreas habilitadas para comentários de usuários. Não sei se era o foco do projeto mas seria interessante ouvir opiniões.

3) Se existe Twitter não vi motivo para manter um RSS.

4) Conversando com o @dulcetti, acho que os portais brasileiros deveriam publicar também os vídeos no VideoLog como forma de incentivo ao produto nacional.

5) Nos thumbs dos vídeos, poderiam colocar o tempo do filme no preview e melhorar a imagem inicial - Ex: "Turismo Rural Santa Catarina" tem um jogador de basquete cadeirante.

6) A página de "Loading" poderia ser mais atraente ao invés da Times em fundo branco :)

7) Alguém sabe se o CMS é proprietário ou rola alguma ferramenta conhecida? Qual a tecnologia? ASPX, Java, PHP?

8) Gostei do breadcrumb e depois lembrei que vi tinha visto um parecido (Delicious)

9) Achei um pouco confuso o cabeçalho em páginas com alguns fundos. Ex: http://www.brasil.gov.br/para/trabalhador



No mais, parabéns pela mudança e espero que atenda a população adequadamente como papel de um portal do governo.


Abraços a todos,
Rafael Xavier

2010/3/5 Guilherme Marques Coelho <guilhermecoelho AT fundep.ufmg.br>

Bom dia pessoal,

Para quem ainda não viu, está no ar o novo site Brasil.Gov http://www.brasil.gov.br/

O projeto foi lançado na manhã de quarta-feira em Brasília e contou com a presença do presidente.

Com grande destaque na apresentação, o Ministro da Secretaria de Comunicação da Presidência da República, Franklin Martins, ressaltou os diferencias do projeto focados na acessibilidade, usabilidade e arquitetura de informação.

A TV1 assina o projeto que tem alguns números impressionantes:

- 200 profissionais do Grupo TV1 com perfil multidisciplinar: webdesigners, planejadores, programadores, redatores, infografistas, arquitetos de informação e diretores de arte, entre outros.

- Mais de 1,5 mil textos

- Mais de 40 infográficos

- 95 vídeos com gravações em 12 estados

- Mais de 100 entrevistas

- 2 mil páginas de vídeo e MP3

- 80 mil horas de programação

- Design de mais de 100 templates diferentes

- Cerca de 500 módulos de HTML integráveis

 

Detalhes em:
http://www.brasil.gov.br/noticias/0-brasil-lanca-novo-portal-com-mais-de-500-servicos-disponiveis-para-os-cidadaos

http://www.tv1.com.br/index.php/2010/03/o-novo-portal-brasil-desenvolvido-pelo-grupo-tv1/

http://www.youtube.com/watch?v=a8Tr5ARkysA

Abs,

Guilherme Marques – BH

www.guilhermemarques.com

 

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Atenciosamente,

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