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aifia-pt - Re: [AI] Gostaram do novo site da Globo.com?

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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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  • From: Gilberto Prujansky <gilberto AT quintadimensao.com>
  • To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Gostaram do novo site da Globo.com?
  • Date: Wed, 15 Jul 2009 13:04:34 -0400

Olá pessoal,

Realmente Mauro tem razão. A tv globo ao invés de incentivar e ajudar a recém formada globo.com no que fosse preciso, fazia justamente o contrário. Pura briguinha política de poder interno e egos. Eu estava justamente do outro lado, trabalhando na tv, fazendo os sites da tv - principalmente jornalismo, quando criaram a globo.com. O setor de internet na época (99-2000) era muito mal visto, meio que desdenhado por lá, já que internet não era o produto final da empresa e não visualizavam a razão de se gastar tempo e esforço em algo que atingia tão pouca gente. A diretoria da tv então ficava revoltada com os orçamentos/salários/etc da globo.com, principalmente numa época que diziam que as organizações globo estavam mal das pernas. Realmente a globo.com tinha todos os equipamentos novos enquanto o pessoal da tv brigava com orçamentos pra comprar qqer coisa. Mesmo assim era uma ignorância muito grande ficar fazendo picuinha com domínio que deveria ser usado e até mesmo restringindo o acesso do pessoal da globo.com a produções internas da tv, etc. Absurdos mils!
Eu, como trabalho com internet desde 94, e entendia o que estava sendo criado, era totalmente a favor de uma integração maior. Principalmente porque eu tinha que re-inventar a roda sozinho, enquanto a roda já estava pronta lá na globo.com. Lembro-me de uma curta reunião com Mauro e Laura Lessa pra tentarmos padronizar o que vinha sendo feito nos dois extremos e melhorar o produto final, mas totalmente underground, pq pela diretoria a gente nem se conhecia. Passei anos tentando passar pro lado de lá, só consegui muito tempo depois! ;-) O time que trabalhava na globo.com era tão bom que hoje estão espalhados pelo mundo, nas maiores empresas, criando os melhores sites do mundo, com conhecimento gerado por eles mesmo. É um dos melhores lugares pra se trabalhar e aprender, que transborda conhecimento e ainda hoje continua evoluindo.

Ou seja, o esforço de anos da globo.com - e só dela - em pesquisa e estudos em campos que hoje são hype, mas que na época tinham que ser infinitamente explicados (como AI,usabilidade,acessibilidade, etc) resulta numa superioridade na qualidade absurda. A globo.com está alguns anos na frente dos competidores nestes quisitos. E quando os pobres coitados se tocam de que deveriam ter alguma presença decente nas internets, não tem outra opção que não seja copiar pra que os usuários não percebam a distância, mas acabam é passando vergonha. Pelo menos aqui com o pessoal que consegue perceber o plágio. Se nao fosse a globo.com a diretoria da tv globo estaria passando pela mesma vergonha hoje! ;-)


[]s
Gilberto Prujansky






mauro pinheiro wrote:
d838f550907150856i588c0503wc26a10071aee7744 AT mail.gmail.com" type="cite">
2009/7/15 Leticia Cianconi <lecianconi AT gmail.com>:
  
Gente, antes de sair afirmando que a Globo.com foi pioneira e a primeira em
investir em testes de usabilidade.... Que tal procurar saber se isso é
real?
    
Oi Letícia, tudo bem?

Saber se isso é real, eu não sei. Também se isso importa alguma coisa.
Mas o fato é que eu trabalhava na Globo.com em 2000, quando fizemos o
primeiro teste de usabilidade por lá, e no ano seguinte montamos um
laboratório próprio, específico para esse fim. Era minha
responsabilidade, na época, e por isso lembro muito bem.

Nisso eu tenho a impressão que fomos "pioneiros" naquela época. Não
havia, até onde eu sei, qualquer empresa de Internet com
infra-estrutura própria para isso, e acho mesmo que 9 anos atrás eram
poucos os times com pessoas trabalhando especificamente com
usabilidade e testes.

Não que isso importe alguma coisa. Não interessa tanto que começou, o
que interessa é que a cultura seja disseminada, e que os projetos
fiquem melhores.

Mais um comentário, de quem viveu os "bastidores":

-------
E por último: vocês realmente acreditam que a arquitetura de
informação e os testes de usabilidade do G1 foram o fato mais
importante para que o portal tenha crescido como cresceu e por isso
todos saem correndo para copiá-la? Vcs juram q vca acham q esse foi o
fator mais importante ou até, ouso dizer, q tenha sido importante para
esse crescimento? Vcs realmente não pensam q tvz tenha sido a força de
uma TV por trás? :P
-------

Claro que não há um único motivo para o sucesso do G1. São vários.
Entre eles, o trabalho de 9 anos sobre o mesmo produto. Antes do G1
ser G1, era Globonews.com. E Globonews envolvia não só a TV, mas o
jornal O Globo também. Mas isso já é outra história...

Queria só destacar que a "força da TV" não veio de graça. Pode parecer
loucura, mas na verdade houve uma resistência enorme para a TV
alavancar as iniciativas da Globo.com. Falo com conhecimento de causa,
já que estive envolvido na maioria dos projetos de 2000 a 2004, quando
sai da empresa. Há muita política entra as diferentes empresas das
organizações Globo. Uma coisa aparentemente simples como anunciar, na
TV, uma URL com domínio globo.com era uma briga tremenda.

A "força da TV" foi conquistada com muito trabalho, ao longo desses
anos todos. Demorou muito tempo pra construir isso. Então, a força da
TV só veio quando apareceram resultados. E não o contrário, como pode
parecer.

abraços,

--
prof. mauro pinheiro
universidade federal do espírito santo
centro de artes
depto. de desenho industrial
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial 
de mensagens anteriores e evite formatação.

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