Arquitetura da Informação (em Português)

["Celso dos Santos Campos Hora" <CelsoH AT dacasa.com.br>]

Bom dia Pessoal,

Não costumo me manifestar na lista, mas acompanho muito o andamento das 
conversas.
Como surgiu um assunto muito interessante que é o excelente comércio 
eletrônico do Walmart, resolvi dar meus pitacos! : )

Antes de pensarmos sobre o que deve ser colocado na frente ou no "espiar", ou 
se tem que ser daquele tamanho mesmo, temos que analisar uma coisa 
primordial: quem é meu público? quem usa meu site? como ele se comporta?

Eu falo isso porque muitos aqui são heavy-users de internet, acessam e 
compram pela internet a bastante tempo e são familiarizados com todas as 
tecnologias, gadgets, facilidades e por isso são mais exigentes com relação 
aos serviços prestados. Mas o público que eles querem atingir com certeza não 
deve ser esse. Digo isso pois trabalho com planejamento de ações online e web 
analytics numa financeira que tem como público as classes C, D e E.
E gente, com toda certeza do mundo: sempre haverá gente aqui dentro falando 
que uma coisa é óbvia, sendo que para o nosso público NÃO É, e não chega nem 
perto de ser óbvio! heheheheheh...

Daí a idéia de ter o "frete grátis para todo Brasil" em todos os lugares, daí 
o texto "vendedor" ao invés de "técnico" na telinha para espiar o produto, 
daí a imagem mais "instigadora" nesse mesmo local... isso tudo tem uma razão 
de ser, isso eu garanto. Só não sei quais as razões, mas que elas existem e 
foram muito pensadas, isso foi!! : )

Afinal de contas não se gasta cerca de R$ 25 milhões de reais e nem se põe 
cerca de 100 pessoas num projeto que não se pensa nesses "detalhes", né?

Não estou desmerecendo nenhuma opinião só estou dando meus pitacos de 
usabilidade e de projetos web, ok?

Aliás, eu gostei e muito dessa loja virtual do Walmart e acho a mais completa 
hoje em dia. Só não sei quanto à logística de entrega e rapidez e talz... mas 
pelo que ouvi eles não vieram para perder... concorrente de peso para 
americanas, submarino e magazine luiza...

Abraços à todos!

Celso Campos Hora
Analista de Planejamento Web
Dacasa Financeira S/A
http://www.dacasa.com.br
------------------------------------------------
Telefone: (27) 3335.8012
Email: celsoh AT dacasa.com.br



-----Mensagem original-----
De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org 
[mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em nome de 
kelly AT mineraldesign.com.br
Enviada em: 09 de outubro de 2008 21:07
Para: Arquitetura da Informação
Assunto: Re: [AI] Comércio Eletrônico da Wal-Mart

Não entendo porque tem que aparecer tão grande e repetida vezes que é sem
frete para todo o Brasil, acho que teria jeito melhor de chamar atenção
para essa informação sem parecer uma árvore de natal.

> Pode até ser  moderno.. E tal Thiago.......  Mais quando se fala de SEO ..
> Nota ZERO...
>