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aifia-pt - Re: [AI] Pesquisa sobre o ganho

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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Chronological Thread  
  • From: "Tatiane Viana" <tatixorg AT gmail.com>
  • To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Pesquisa sobre o ganho
  • Date: Sun, 18 Nov 2007 13:45:57 -0300

Meus dedos foram mais rápidos...sorry
O assunto do e-mail era para ser "Pesquisa sobre o ganho por investir em usabilidade ou perda por não investir"



On Nov 18, 2007 1:42 PM, Tatiane Viana < tatixorg AT gmail.com> wrote:
Caros,

Alguém sabe de uma recente pesquisa ou artigo com dados estatísticos que mostre quanto as empresas deixaram de ganhar (conversão, vendas...) pela falta de usabilidade em software ou websites? ou que passaram a ganhar mais com investimento em usabilidade (ROI)?

Achei somente dados de pesquisas de 1998 ou menos...

Vou ver o que eu consigo no webshoppers, mas não tenho muita esperança já que esta é focada em e-commerce e não em usabilidade.
 
Abs,
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Tatiane Viana
www.tatix.org
AG2 | Porto Alegre



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Tatiane Viana
www.tatix.org
AG2 | Porto Alegre


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