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Subject: Re: [AI] Interface em caixas 24h
Date: Fri, 5 Feb 2010 01:21:54 -0200
Rafael, eu já tinha percebido este problema, mas a forma como você o
descreveu foi ótima, e está até despertando questionamentos paralelos
na discussão.
Felipe, obrigado por compartilhar o artigo, fantástico desde o título
maquiavélico, muito adequado. E concordo, "You’ve got to change your
evil ways, baby".
Edgar, sua opinião sobre o Banco Real deve vir da comparação. Como eu
só uso este banco, pessoalmente acho o modelo de segurança dele
simples e objetivo, assim como o Internet Banking em geral. Mas, há
uma pitada de "evil usability" no ATM: para saques, há uma tela
intrusa, de contrato de serviços, em que o botão de recusa muda de
lado constantemente. Me considero esperto por nunca ter caído na
tramóia.