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Subject: Re: [AI] Interface em caixas 24h
Date: Thu, 4 Feb 2010 15:09:10 -0200
Pessoal, tenho conta do Bradesco e é um caos aquilo. Aquilo lá é para o cara não usar e é um perfeito exemplo de tudo o que não se deve fazer. Vou listar alguns pontos que me lembro:
1 - Pagamento de Boletos
Se você esta sem o boleto, mas possui os números da "linha digitavel" , simplesmente nao existe na opção de pagamentos de boleto a opção de "digitar".
O que deve ser feito é forçar duas tentativas de leitura e depois só depois das duas falhas forçadas, é que que apareçe o botão para acessar a opção "Digitar".
O mais curioso disso é que possui nesta interface as opções: Com leitura de código de barras e sem leitura de código de barras - o que nós leva a pensar que na proxima tela terá acesso a opção de digitar os numeros referentes ao codigo de barras, mas não é isso que acontece. Sinceramente, não me lembro o que faz esta opção.
2 - Para cada ação que você realiza, ao final da tarefa é feito logout automatico do sistema.
3 A única tarefa que pode ser realizada sequencialmente é ver o saldo e em seguida sacar, obviamente.
Se você precisa realizar N tarefas, terá que efetuar o login N vezes. Imaginem para pessoas de idade e que tenham alguma dificuldade qualquer.
3 - O tempo de resposta entre o final de cada tarefa e o logout é imenso. Você nunca sabe se deu algum erro ou se esta processando ainda alguma coisa, porque não há simplesmente nenhuma informação do que o Sistema esta fazendo naquele momento.
Pelo sim pelo não, sempre espero até ver a tela inicial do sistema me pedindo para logar novamente.