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aifia-pt - Re: [AI] Workshop Customer Journey

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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Chronological Thread  
  • From: Thiago de Souza <thiago.de.souza AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Workshop Customer Journey
  • Date: Tue, 21 Jan 2014 06:56:26 -0200

Taí um workshop que adoraria ver no Rio

On Monday, January 20, 2014, Letícia Pires <lets.pires AT gmail.com> wrote:
Boa noite!

Desculpem-me pelo momento jabá mas eu gostaria de avisar a todos de um workshop que estou preparando e acontecerá em fevereiro pela Overfora.

o workshop
Este curso - mão na massa - introduz um processo estruturado para mapear a experiência do usuário através do Customer Journey. Você vai aprender como esta ferramenta pode ajudar a (re)desenhar um negócio, serviço e produtos, refinar soluções pensando sempre nas necessidades e expectativas de seus clientes e também identificar oportunidades de atuação. 

quando
Dias 18 e 20 de fevereiro, 19h - 21h
Na região da Paulista, São Paulo

a Overfora
É uma plataforma que organiza capacitações em diferentes formatos: cursos, workshops, reuniões etc –  em que praticantes do mundo real em um determinado tema facilitam a troca de conhecimento de uma maneira estruturada.

+ informações, escreva para contato AT overfora.com.br


Obrigada,
--
...
Letícia Pires
lets.pires AT gmail.com
[11] 98256.9000



--


Att.,
Thiago de Souza
about.me/thiago_souza




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