Arquitetura da Informação (em Português)

[Bernardo Doré <berdore AT gmail.com>]

Bom-dia a todos

Renato, qdo vc fala que

> De certo, temos que das 10 heurísticas do Jakob Nielsen, muitas não são atendidas a contento no site, mas será que isto significa que a usabilidade é de fato ruim?

Não, não significa que seja ruim. Mas atender as 10 heurísticas também não significa que seu site esteja livre de problemas. Nielsen diz que as 10 heurísticas devem ser tidas como regras gerais e não como diretrizes específicas de usabilidade.

A legibilidade do menu realmente está muito ruim. E aí não precisamos dissertar ao longo de parágrafos para justificar. Duas pessoas dotadas de perfeita visão (com ou sem óculos) terão dificuldade no mesmo ponto. O "f" parece um "c", um "g" parece um "q"... A fonte é mal construída e não suportou a redução.

No álbum de fotos o alvo se movimenta no sentido contrário ao movimento do mouse. OMG!  Se eu que sou designer e tenho destreza com o mouse senti dificuldade, imagine quem não tem. Aí temos o comportamento esperado da interface e a lei de Fitts, por exemplo.

Novamente, não é necessária extensa dissertação para perceber/justificar o problema.

O que eu quero dizer é que existem pontos que, pelo menos aqui na lista, entre pessoas que atuam na mesma área, não precisam de acompanhamento teórico extenso. Existem regras gerais SIM (vide heurísticas de Nielsen) que podem ser aplicadas com segurança independente de contexto e público-alvo. E podemos começar outro thread para discutir isso. =)

Porém também concordo que criticar por criticar, o "prazer" de falar mal, não engrandece. É fácil perceber quem faz isso, o sujeito se queima sozinho e perde credibilidade.

Sobre a decisão do cliente, bom, pior para ele e para a agência pois independente de quem escolheu a fonte ela está lá, no ar, e prejudica a imagem de ambos.

Sobre a agência, o site deles não me agrada muito mas eles têm bons trabalhos no portfolio. Os melhores não estão na web.

abcs

Bernardo

2010/1/26 Renato Monteiro <renato.renatomonteiro AT gmail.com>

Pessoal,

acho muito difícil fazer uma avaliação baseada em suposições pois nenhum de nós aqui, ao que me parece, estava envolvido com o projeto e, justamente por isso, não sabemos quais foram as exigências do cliente. De certo, temos que das 10 heurísticas do Jakob Nielsen, muitas não são atendidas a contento no site, mas será que isto significa que a usabilidade é de fato ruim? Só lembrando, o conceito de usabilidade restringe-se à contextos específicos para a realização de tarefas específicas. Quem é o usuário majoritário do site?
As avaliações aqui têm sido muito baseadas na própria percepção, mas não vejo nenhuma crítica que esclarece no que determinado ponto é ruim e de que maneira poderia ter sido mais bem feito. Este tipo de crítica deveria ser utilizada para que enriquecêssemos o conteúdo da lista.
Acredito que avaliações sobre soluções estéticas ou sobre a obra do artista, embora fora do contexto da lista, são sempre bem vindas pois podemos perceber as impressões que determinadas soluções causam na gente. Será que a linguagem visual utilizada no site condiz com a proposta musical da artista ou estão em caminhos diferentes?
Outro ponto a ser levantado é que o site é todo montado em flash e, portanto, perde pontos em acessibilidade. (eu não consegui acessá-lo pelo celular...)

De qualquer forma, a intenção de inovar é muito boa, mas o conceito agregado à inovação deve ser bem definido já que, fazendo juízo de valor, nem sempre inovação significa algo bom!

Em relação ao O Estúdio, agência que criou o site, devo dizer que gosto dos trabalhos deles, mas um ponto que me levanta certa "dúvida" sobre a qualidade de todos os trabalhos é a política deles de "atirar para todos os lados". Para aqueles que se arriscaram no site deles, ficou claro que eles tentam abraçar todas as áreas do design e eu, particularmente, acredito que em muitas ocasiões isto pode significar um verdadeiro tiro no pé.

[]'s

Renato Monteiro