Arquitetura da Informação (em Português)

[Silvia Matsuura <silviammm-pt AT hotmail.com>]

Olá Juan, trabalho em uma multinacional portuguesa no Brasil e por experiência própria digo-lhe que dá para se comunicar sem problemas, mas esteja preparado para alguns mal-entendidos. Venha com a mente aberta e divirta-se, pois gafes serão inevitáveis.
 
Serás muito bem-vindo!
 
> Date: Tue, 1 Dec 2009 09:00:14 -0200
> From: Frederick van Amstel usabilidoido AT gmail.com

> Complementando a indicação da Jane, o Juan foi um dos primeiros a
> publicar material sobre Usabilidade em português na web. O site antigo
> dele foi uma das minhas referências quando comecei na área
> http://www.seisdeagosto.com/pt/
>
> Juan, acredito que sua experiência será muito importante para nosso
> mercado. De fato, a demanda está crescendo e o faltam profissionais
> com experiência. Por outro lado, acredito que será interessante pra
> você conhecer a forma flexível como os brasileiros lidam com processos
> e metodologias.
>
> Quanto ao idioma, o português de portugal é muito próximo ao
> brasileiro, então acredito que não haverá problemas por isso.
>
> Seja bem vindo!
>
> 2009/12/1 Juan Leal <juan AT seisdeagosto.com>:
> > Oi pessoal,
> >
> > Ouvi dizer que Brasil está cada vez mais a ter mais influência na área
> > do Interaction Design. Últimamente na Europa fala-se muito do
> > crescimento da demanda nesta área no Brasil.
> > Neste momento sou propiétario de um pequeno Estúdio especializado em
> > IxD em Madrid (Seisdeagosto.com) e achei que seria muito interessante
> > poder trabalhar durante 15/30 dias num projecto donde possa aportar a
> > minha perspectiva e conhecimento.
> >
> > Já trabalhei em Itália, Portugal, Finlândia, Espanha, França... Para
> > clientes tipo Nokia, Vodafone, Telefonica, BBVA... Mas estou a
> > precisar de uma perspectiva fora de União Europeia. Realmente sinto
> > uma grande curiosidade por conhecer a forma de trabalhar em LaTam.
> >
> > A minha pergunta é: Acham que seria fácil para um Espanhol (que fala
> > português de Portugal) se estabelecer no Brasil por este periodo? Há
> > vagas para profissionais independentes por esse espaço de tempo? A
> > minha ideia seria começar à volta do mês de Março.
> >
> > Seria de uma grande ajuda poder contar a opinião de vocês.
> >
> > Obrigado!
> >
> > J.
> >
> >
> > --
> > Juan Leal
> > Seisdeagosto.com
> > Seisdeagosto.com/indica
> > . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> > Ao responder, elimine o texto não essencial
> > de mensagens anteriores e evite formatação.
> >
> > Lista de discussão AIfIA-pt
> > AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
> > Arquitetura de Informação em Português
> > http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
> >
>
>
>
> --
> .
> .{ Frederick van Amstel }. Curitiba ´´ PR
> ¶ ...''''''''''|| www.usabilidoido.com.br
> Instituto www.faberludens.com.br
> .
> MSN e Gtalk usabilidoido AT gmail.com
> \\...................
>
>
> ------------------------------
>
> Message: 5
> Date: Tue, 1 Dec 2009 09:32:42 -0200
> From: Renato Monteiro <renato.renatomonteiro AT gmail.com>
> Subject: Re: [AI] Relatório Estratégico de AI
> To: Arquitetura da Informação (em Português)
> <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
> Message-ID:
> <437136880912010332i53ded8c8t2c979042fe57c1ad AT mail.gmail.com>
> Content-Type: text/plain; charset="windows-1252"
>
> Parabéns, Feliphe!
>
> Esta talvez tenha sido a abordagem mais realista colocada até agora. Eu
> venho acompanhando a lista há pouco tempo e estou ainda iniciando na
> disciplina, mas uma das coisas que eu tenho percebido é justamente este
> embate com os clientes e, como você mesmo falou, talvez seja mais difícil
> convencê-los da importância estratégica da AI se insistirmos em usar o
> léxico pertinente à nossa área e nos restringirmos à nossa perspectiva da
> situação. Ora, se a atividade ainda é recente no Brasil, como esperar que os
> empresários daqui conheçam e, consequentemente valorizem, o que fazemos?
> Sempre defendi que o que devemos fazer, em vez de reclamarmos da falta de
> compreensão sobre a atividade, é justamente nos esforçarmos para falar a
> linguagem dos negócios. É bom ver que não estamos sozinhos nessa luta.
>
> Mais uma vez, parabéns!
>
> []'s
>
> Renato Monteiro
>
> 2009/12/1 Feliphe Lavor <feliphelavor AT gmail.com>
>
> > Pessoal,
> >
> > Apresentei um estudo de caso no Interaction nesse final de semana que
> > passou próximo desse tema. Resumindo, o nosso cliente queria que mapeássemos
> > uma Arquitetura de Informação macro para toda a empresa, que fosse diretriz
> > para o planejamento estratégico da organização. Muito interessante a idéia,
> > mas ao mapearmos os riscos do projeto vimos que havia um excesso de
> > informação e muitas sub-culturas antagônicas dentro da empresa. Se não
> > lidássemos com esses pontos seria difícil elaborar uma AI que atendesse aos
> > diversos modelos mentais existentes no cliente. Para evitar isso decidimos
> > fazer todo o processo de levantamento do projeto representando o negócio
> > através de infográficos, até chegar na cadeia de valor que orientou a
> > arquitetura proposta. Graças a esse processo tudo correu bem, e esse
> > infográfico acabou sendo um dos entregáveis mais importantes do projeto. Para
> > quem se interessar a apresentação do interaction está aqui:
> > http://tinyurl.com/ycaq344.
> >
> > Vocês podem ver que falamos de coisas como planejamento estratégico,
> > culturas organizacionais, identificação de riscos de projeto e cadeia de
> > valor. Talvez esses não sejam termos muito habituais em projetos de AI, mas
> > é a língua que o cliente (principalmente corporativo) fala. Não mapeamos
> > nenhum processo, apenas organizamos a informação que já existia de forma que
> > ficasse amigável para o cliente e para nós mesmos.
> >
> > Pensei que fosse interessar ao pessoal do congresso, mas quando acabei de
> > falar ficou um silêncio na sala que quase dava para escutar as moscas :) Até
> > que o amigo Carlos Gustavo (valeu Carlos!) tentou dar uma ajuda e fez uma
> > pergunta. Mas não foi suficiente, o pessoal não se animou. Fiquei pensando
> > que apresentação tinha sido horrível.
> >
> > Depois pensei melhor e - não excluindo a possibilidade da apresentação
> > realmente ter sido ruim :) - achei que talvez esses tópicos não fizessem
> > parte da realidade de trabalho das pessoas que estavam ali. Talvez a gente
> > fique falando muito de ?educar o cliente?, ?educar o mercado?, mas nós
> > mesmos não estamos estudando a teoria organizacional gerencial, nos
> > restringindo demais às próprias teorias de AI. Nada contra, acho fundamental
> > esse estudo, mas talvez seja mais fácil mostrar a importância ?estratégica?
> > de Arquitetura de Informação para o mercado se entendermos melhor o que de
> > fato significa estratégia na perspectiva do cliente, e não apenas da nossa.
> >
> > Bom... só para alimentar a discussão :)
> >
> > Abraços,
> > Feliphe
> >
> > 2009/11/30 Luiz Agner <luizagner AT gmail.com>
> >
> > Oi, Leticia!
> >>
> >> Agradeço sua participação nesta discussão, que está ficando boa...
> >>
> >> Você disse que:
> >>
> >> *- Não existe um entregável mais importante que outro; o que existe são
> >> tipos de entregáveis, que variam de acordo com a estrutura e recursos
> >> envolvidos: prazo, escopo do projeto, time etc. *
> >>
> >> Então você vai gostar deste texto onde Glen Doss fala justamente sobre
> >> selecionar os entregáveis a partir dos seus requisitos de projeto. -
> >> http://www.gdoss.com/web_info/information-architecture-deliverables-2.php
> >>
> >> ats
> >> Agner
> >>
> >>
> >>
> >>
> >> 2009/11/27 Leticia Cianconi <lecianconi AT gmail.com>
> >>
> >> Luiz, blza?
> >>>
> >>> Primeiramente, as pessoas da lista tem pouco a dizer porque em geral os
> >>> assuntos aqui são tão toscos que a maioria deve passar batida em tudo. Além
> >>> disso, uma lista funciona como qualquer outro ambiente colaborativo: poucos
> >>> contribuem, muitos lêem. Nenhuma surpresa.
> >>>
> >>> Quem disse que é "um entregável considerado o mais importante da
> >>> Arquitetura de Informação"? Vc está se baseando em que para fazer tal
> >>> afirmativa? Unicamente no livro do urso polar? Não concordo com afirmativas
> >>> deste tipo, tenham sido elas ditas ou escritas por quem quer que seja.
> >>>
> >>> - Não existe um entregável mais importante que outro; o que existe são
> >>> tipos de entregáveis, que variam de acordo com a estrutura e recursos
> >>> envolvidos: prazo, escopo do projeto, time etc. E sempre deve ser feita uma
> >>> análise de quais documentos devem ser levados em conta na hora de apresentar
> >>> o planejamento de AI ao cliente. Então, podemos concluir que o que existem
> >>> são documentos complementares, que podem ou não agregar ao entregável final.
> >>> O arquiteto pode fazer um estudo de mercado, um bench de funcionalidades etc
> >>> e não necessariamente isto será entregue num documento formal para o
> >>> cliente.
> >>>
> >>> - Não existe AI sem estratégia de negócio, do mesmo jeito que não existe
> >>> AI sem UX. Independente de ser entregue um documento formal ou não (seja lá
> >>> qual for o documento).
> >>>
> >>> - Quando falamos em um projeto longo, como um site que está sendo
> >>> reformulado ou sendo feito do zero, os documentos complementares se fazem
> >>> mais necessários. Em projetos menores, como melhoria contínua de sites e
> >>> outros projetos digitais como mobile, hotsites para campanhas etc, um sketch
> >>> pode ser o entregável final, baseado em conversas ou em uma reunião, por
> >>> exemplo, sempre levando em conta o escopo, o prazo, o tipo de cliente, o
> >>> grau de entrosamento da equipe envolvida etc. Em determinados projetos, o
> >>> entregável pode ser uma análise competitiva, uma avaliação heurística ou um
> >>> QA. Seja qual for o caso, isso não significa, de forma alguma, que o
> >>> objetivo final, que é o projeto no ar com qualidade e atingindo os objetivos
> >>> definidos, será menos estratégico do ponto de vista do negócio ou levará
> >>> menos em conta a UX.
> >>>
> >>> Abs
> >>> Leticia
> >>>
> >>> 2009/11/27 Luiz Agner <luizagner AT gmail.com>
> >>>
> >>> Interessante o depoimento dos colegas que se manifestaram. Mais
> >>>> interessante ainda as pessoas da lista terem pouco a dizer em se tratando de
> >>>> um entregável considerado o mais importante da Arquitetura de Informação.
> >>>>
> >>>> Lembro que o Relatório é a ponte entre a fase de Pesquisa e a fase de
> >>>> Projeto. É o quadro conceitual de alto nível para estruturar e organizar o
> >>>> website, e dá a orientação e o escopo para as fases mais detalhadas e caras
> >>>> da AI ? Projeto e Implementação.
> >>>>
> >>>> abs,
> >>>> Luiz Agner
> >>>>
> >>>>
> >>>>
> >>>>
> >>>>
> >>>> 2009/11/26 Fernando Lima <fernandolimajr AT gmail.com>
> >>>>
> >>>>> Pessoal,
> >>>>>
> >>>>> Antes de tudo preciso concordar com o Anderson Sales. É este tipo de
> >>>>> tópico, iniciado pelo Agner, que tanto estava fazendo falta a meu ver.
> >>>>>
> >>>>> Concordo, assim como o Bernardo e o Rafael, sobre uma abordagem
> >>>>> estratégica multidisciplinar, ainda mais quando se trata de um projeto de
> >>>>> grande porte (e aqui, cabe uma discussão pra esclarecer critérios). Eu só
> >>>>> não seria tão determinista nem definiria tão nitidamente as atribuições do
> >>>>> arquiteto de informação. Não querendo desviar do assunto principal, bem
> >>>>> sabemos que atualmente o títudo do cargo "arquiteto de informação" abrange,
> >>>>> quase sempre, mais do que arquitetura de infomação. Penso que o título
> >>>>> deveria ser mais abrangente ou as equipes maiores e mais especializadas, mas
> >>>>> esta parece ainda uma realidade distante.
> >>>>>
> >>>>> Trabalhei com o Gino e posso dizer que um dos maiores esforços foi
> >>>>> tentar influenciar no processo de desenvolvimento definido, com o objetivo
> >>>>> de incluir as questões estratégicas e de planejamento. Isto já seria um
> >>>>> grande passo. Subdividimos uma macro etapa Estratégia em diversos planos, de
> >>>>> acordo com o escopo e particularidades do projeto, como plano de AI,
> >>>>> Usabilidade, SEO, e assim por diante.
> >>>>>
> >>>>> De qualquer forma, mesmo não gerando um entregável, adoto a prática de
> >>>>> registrar todas as questões estratégicas que consigo.
> >>>>>
> >>>>> Abs,
> >>>>>
> >>>>> --
> >>>>> Fernando Lima
> >>>>> Experiência do Usuário
> >>>>>
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> >>>>> Arquitetura de Informação em Português
> >>>>> http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
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> Fim da Digest AIfIA-pt, volume 305, assunto 5
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