Arquitetura da Informação (em Português)

["Fernando Lima" <fernandolimajr AT gmail.com>]

É isso mesmo MAQ,

Tem que mexer mesmo!  Vou relatar o que acontece no mei dia-a-dia. Alguns colegas e eu começamos à levantar bandeiras e defender conceitos que consideramos fundamentais como pesquisa, processo, arquitetura de informação, usabilidade, e entre eles, a acessibilidade. Como muitos devem imaginar não é uma tarefa fácil mesmo porque temos que lutar em várias frentes, a mais exaustiva é a mudança de uma "cultura" já arraigada tanto na empresa quanto nas relações com os clientes. Um modus operanti dificil de mudar, porque mudança requer uma certa ousadia, interpretado muitas vezes como um risco. 

Noto que, tanto as empresas quantos os clientes, ficam sempre com um pé atras quando informamos, por exemplo, que a etapa de pesquisa (incluindo primeiros testes de usabilidade) levarão mais de um mês (!!!). Mas pouco a pouco ganhamos terreno. A cada reunião (interna e externa) defendemos conceitos e expomos fatos. Temos que ter um discurso sobre o mesmo tema, mas com enfoques diferentes para diferentes pessoas. 

Outras dificuldades que nos deparamos e lutamos contra é o baixo orçamento, tempo curto, política interna em clientes grandes, equipe interna da empresa (programadores, analistas, etc).

Não é fácil, mas temos tido progresso. Espero poder compartilhar em breve. Em nossa empresa estamos preparados para desenvolvimento de sistemas acessíveis (já participei ativamente de um projeto para um site governamental). Entretando, apesa de ainda não ter tido a oportunidade de realizar, acredito ser fundamental testes incluindo pessoas com deficiência.

Abraços,

Fernando Lima