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aifia-pt - [AI] Res: RES: RES: Qualidade em websites

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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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Chronological Thread  
  • From: Bruno Araujo Oliveira <bruno_guitarman AT yahoo.com.br>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: [AI] Res: RES: RES: Qualidade em websites
  • Date: Sun, 20 May 2007 10:36:19 -0700 (PDT)

Bom, sou novato na lista, mas vou mandar meu primeiro comentário :)

Concordo com tudo que escreveram aqui. Só acho que é um misto de tudo que foi comentado. Por exemplo, quando o Gustavo Loureiro diz que um site com qualidade é aquele que tem utilidade e com o Edson Rufino ao afirmar que qualidade está relacionada a facilidade e acessessibilidade das informações. Vamos por partes.

Se um site não tem utilidade, ou seja, não atende as necessidades do usuário, não pode ser considerado bom, pelo menos nesse aspecto. Mesmo tendo um design excelente. Essa é uma outra questão também, de repente não generalizar a qualidade.

Se um site não tiver as informações acessiveis, uma boa navegação, então toda sua utilidade não será explorada.

Também acho fato que o modismo no design ajuda a formar uma referencia na qualidade.

Então, como disse, acho que é um misto de tudo que foi comentado. Um complementando o outro.

Abs,
Bruno Oliveira.

----- Mensagem original ----
De: Gustavo Loureiro <spectreman78 AT yahoo.com.br>
Para: Arquitetura da Informação <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Enviadas: Domingo, 20 de Maio de 2007 13:15:29
Assunto: Re: [AI] RES: RES: Qualidade em websites

Edson ...
 
Eu disse que o site do Nielsen é útil e por isso é visto como bom (qualidade).
 
Eu entendo perfeitamente o que você está dizendo ... mas acho que do ponto de vista antropológico ... http://pt.wikipedia.org/wiki/Antropologia utilidade está associada a qualidade. Minha opinião ;-)
 
Tive a oportunidade de fazer também algumas pesquisas (focus group) em sala de aula com vários alunos. Quando a pergunta era "vocês acham esse site bom?"  E levando em consideração que o público era especialista (profissinais da área) ... a utilidade do site era um peso importante para determinar se o projeto tinha qualidade ou não. Design também pesava e muito ... em se tratando de um público especialista, o design era até visto como mais importante que a utilidade ... era muito comum nestes debates, eu ter que lembrar a todos que nem sempre os usuário tem os conhecimentos de forma e função que os designers tem ;-)
 
Acho que o modismo também ajuda a criar uma referência para a qualidade em um projeto de site ... acredito que aqui na lista ... entre 10 projetos no mínimo 5 devem escutar o cliente dizendo ... "Quero um design clean" ...não é? As vezes o cliente nbem sabe o que é clean. Virou moda fazer design clean ... e isso agora passou a ser sinônimo de website de qualidade ;-)
 
Abraços,
Gustavo Loureiro

edson rufino de souza <edson.rufino AT gmail.com> escreveu:
gustavo e todos,

permita-me discordar. na minha visão, não é a utilidade de um produto
que define sua qualidade, mas o quão fácil, acessível e satisfatória é
a sua utilização. a utilidade de algo tem que poder ser explorada
pela sua interface (seja o produto de que tipo for, de um martelo a um
software de gestão).

a propósito, já vi um estudo de usabilidade segundos os critérios
heurísticos de nielsen do site do próprio, que foi reprovado. não é
só por ser ele um bom teórico que seu site também é bom.

realizei recentemente um estudo focado no "Desenvolvimento de
Princípios para o Projeto e Avaliação de Páginas Iniciais de Web Sites
de Empresas focadas no Mercado B2B". esse estudo elencou algumas das
propriedades que devem ser levadas em consideração para garantir a
qualidade de web sites b2b, no caso do estudo da indústria moveleira.
contudo, a maioria dos princípios enumerados podem ser generalizados e
aplicados em outros casos. o estudo será apresentado no próximo
congresso usihc, em camboriú.

um grande abraço a todos,
--
edson rufino de souza
especialista em acessibilidade digital
tel: +55-21-93857312


Em 20/05/07, Gustavo Loureiro escreveu:
> Pessoal,
>
> Só citei o site do Jakosão porque acho que ele é um bom exemplo de layout
> ruim, mas que atende seus objetivos ... e por o site do Nielsen tem
> qualidade.
>
> Acho que qualidade em um website está diretamente relacionada a atender as
> necessidades e desejos dos usuários / consumidores.
>
> Qual o objetivo do público alvo de determinado site? Esse objetivo é
> atingido? Então na minha opnião o site é de qualidade .. outro exemplo
> www.bluebus.com.br. Não tem um layout perfeito ... lindo, mas é útil
>
> Site de qualidade então fica diretamente relacionado a site com utilidade
> ;-)
>
> Abraços,
> Gustavo Loureiro
>
> Rochester Oliveira escreveu:
> Nessa parte eu me referia ao layout "lindo" não sendo
> tão importante assim.
>
> Poxa, parem de ler frase por frase!
>
> :P
>
> Conceitos estéticos não podem ser levados em conta. E
> se eu disse que acho o site do Nielsen LINDO?
> Ele é melhor ou pior por isso?
> --- Gustavo Loureiro
> escreveu:
>
> > Rochester,
> >
> > Você escreveu isso ... certo?
> > "Um layout profissional é essencial,mas não é
> > tãããão importante assim." risos ... como pode ser
> > essencial, mas não ser tão importante assim ... se é
> > essencial é importante e muito ... certo? ... ou
> > errado?
> >
> > Agora concordo que nem sempre um site de qualidade
> > está ligado a ter bom design / layout ...
> > www.useit.com ... na minha opinião é um site de
> > qualidade ... inclusive quando o assunto é conteúdo,
> > mas não tem layout profissional ... ou o useit é
> > referência em design profissional?
> >
> > Acho que o jakosão é fera no assunto, mas o site
> > dele é feio ... e isso não significa que não tenha
> > qualidade ;-) Até porque quem visita o site do
> > jakosão busca informação e não layout profissional
> > ...
> >
> > abraços,
> > Loureiro
> >
> >
> > "Thiago T. Campos - VM2"
> > escreveu:
> > " nem acho que ele tenha tanta importância assim
> > para o
> > usuário final."/"Um layout profissional é
> > essencial,mas não é tãããão
> > importante assim." Se você pegar esse frase e
> > interpretar ela na forma de um
> > design você ira entender, pois aplicado conceitos
> > deste "que cor ira atrair
> > mais atenção para este usuario?, como posso fazer
> > para ele olhar primeiro
> > este botão? " então colocar que o layout não é tão
> > importante na minha
> > opinião esta errado, pois você se você estiver de
> > passagem em um site com
> > certeza a primeira coisa que vc vai lembrar é do
> > layout, e ai sim depois irá
> > analisar o conteúdo/navegação. Então qualidade no
> > layout é essencial e
> > obrigatório.
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
> > [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em nome
> > de Rochester Oliveira
> > Enviada em: sábado, 19 de maio de 2007 19:27
> > Para: Arquitetura da Informação
> > Assunto: Re: [AI] RES: Qualidade em websites
> >
> > Não é questão de ser tosco. É questão de não ser o
> > foco.
> >
> > "só não acho que um layout precise ser a 9°
> > maravilha,
> > nem acho que ele tenha tanta importância assim para
> > o
> > usuário final. Claro que algo feio e que aparente
> > ser
> > mal feito é ruim.
> > []'s
> > --- "Thiago T. Campos - VM2"
> > escreveu:
> >
> > > Galera, vocês estão apelando. Antes de falar que o
> > > layout não é algo
> > > importante pensem na Semiótica e outros conceitos
> > > que o design usa para
> > > criar o layout e desta forma contribuir com a
> > > usabilidade do site! Então
> > > fazer um site tosco e dizer que a usabilidade esta
> > > 100% boa é pura mentira!
> > >
> > > -----Mensagem original-----
> > > De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
> > > [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em
> > nome
> > > de Rochester Oliveira
> > > Enviada em: sábado, 19 de maio de 2007 18:34
> > > Para: Arquitetura da Informação
> > > Assunto: Re: [AI] Qualidade em websites
> > >
> > > HAHAHA,
> > >
> > > nada contra o pessoal da criação, aliás, meu foco
> > > entá
> > > pendendo para criação até, só não acho que um
> > layout
> > > precise ser a 9° maravilha, nem acho que ele tenha
> > > tanta importância assim para o usuário final.
> > Claro
> > > que algo feio e que aparente ser mal feito é ruim.
> > > c>
> > > Claro que não dá pra considerar apenas um ponto.
> > Um
> > > sie apenas útil pode-se tornar inviável se tiver
> > uma
> > > interface MUITO confusa. Mas acho que se fosse
> > para
> > > escolher um "ponto de partida", um fator mais
> > > importante entre todos que devem ser levados em
> > > conta
> > > ao avaliar um site no geral seria a utilidade. Se
> > > ele
> > > não é útil mesmo que todos os outros pontos sejam
> > > bons
> > > ele (geralmente, afinal cada caso é um caso) tem
> > > qualidade baixa.
> > >
> > > []'s
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  • [AI] Res: RES: RES: Qualidade em websites, Bruno Araujo Oliveira, 05/20/2007

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