Arquitetura da Informação (em Português)

[Paola Sales <paolahs AT gmail.com>]

Oi Vania!

 

Acho muito legal esse interesse da VIVO em fazer um trabalho bem estruturado na web. Sobre sua pergunta do card sorting, no próximo mês terá um evento ai em SP com uma oficina sobre o tema. As inscrições são gratuitas, não sei se você viu o post do Bruno Rodrigues aqui na lista.

 

Seguem as informações:

World Usability Day – São Paulo

Data: 03 de novembro

Local:          Auditório Prof. Francisco Romeu Landi, Edifício Mario Covas Junior

Avenida Prof. Luciano Gualberto travessa 3 no 380

Cidade Universitária - São Paulo

Inscrições: gratuitas pelo site http://www.wud.com.br/ até o dia 31 de outubro.

 

 

Abs,

 

Paola Sales

 

On 10/20/05, Vania Ferrari <vaniaferraribr AT yahoo.com.br> wrote:

Lista,
- Boa dia!

Sou Vania Ferrari, gerente da área de
Comunicação Interna da VIVO e responsável pela equipe
de 30 pessoas que cria e mantém a intranet da VIVO
consultada por mais de 17.000 operadores de
atendimento.

Estou nesta área há um ano e já evoluímos
muito (inclusive contando com o aprendizado que a
leitura dos e-mails trocados entre vocês me propiciou)
e neste momento vamos iniciar a aplicação de testes de
usabilidade.

Perguntas:

1) Com este volume de "clientes" qual a amostragem
mínima necessária para legitimar os testes?
2) É preciso separá-los por grupo de atendimento ou
por tempo de casa? Melhor dizendo: qual o tipo de
segmentação devemos fazer para legitimar os testes?
3) Onde posso ler mais sobre card sorting ?
Obrigada aos que puderem me ajudar.

Vania Ferrari Marques
Gerente Nacional de Divulgação - VIVO
Tel: 011 3145 8574
Cel: 011 7133 8307









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Ao responder, elimine o texto não essencial
de mensagens anteriores e evite formatação.

Lista de discussão AIfIA-pt
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Arquitetura de Informação em Português
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-- 
Paola Sales
jornalista
(21) 9144.0040