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aifia-pt - [AI] workshop customer journey - rio

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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  • From: Letícia Pires <lets.pires AT gmail.com>
  • To: Arquitetura <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: [AI] workshop customer journey - rio
  • Date: Mon, 13 Oct 2014 14:12:36 -0300

Bom tarde, gente!

Estou bem feliz em convidá-los para a primeira edição do workshop no Rio. Já estive aqui na lista para divulgar os realizados em São Paulo e agora finalmente, vamos pro Rio!

o workshop
Este curso - mão na massa - traz um processo estruturado para mapear a experiência do usuário através do Customer Journey. Com esse levantamento, você pode (re)desenhar um negócio, serviço e produtos, refinar soluções pensando sempre nas necessidades e expectativas de seus clientes e também identificar oportunidades de atuação. Depois de algumas edições em São Paulo e em Porto Alegre, o formato está ainda mais dinâmico com diferentes frameworks.


quando
Dia 08 de novembro, 9h30 - 17h
No Somos GOMA - Centro do Rio

+ informações, escreva para journeymap.wk AT gmail.com

Obrigada,
--


  • [AI] workshop customer journey - rio, Letícia Pires, 10/13/2014

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