Arquitetura da Informa��o (em Portugu�s)

[Edgar Tanaka <edgartanaka AT gmail.com>]

Oi Ana Carolina,

Eu fortemente recomendo o livro "Usability Engineering" do Jakob Nielsen. Ele fala bastante de vários métodos da engenharia de usabilidade que inclui testes com usuários. Pra mim ele é meio que um guia eterno de como praticar usabilidade.

Se vc fuçar na internet provavelmente vai encontrar para baixar o PDF.

Abraços,

Edgar

2010/3/31 Arthur Carlos <arthurcarlos AT gmail.com>

Carol, bom dia.

Não me faça pensar, do Steve Krug.

Só não te passo a página exata pq não estou com ele aqui no trabalho.

Arthur.

Em 31/03/2010 07:45, "Ana Carolina I C Araujo" <anacicaraujo AT gmail.com>escreveu:

Bom dia, pessoal.

No último domingo fiz a prova da Petrobras para o cargo de Analista de Sistemas - Processos de Negócio. Em uma das questões (nº 67), dizia-se o seguinte:

"Testes de usabilidade são projetados por uma equipe de engenharia da Web e conduzidos por usuários finais."

Eu marquei como errada, pois desde que eu me entendo por gente sei que os testes de usabilidade são conduzidos por especialistas e não pelos usuários. Os usuários obviamente participam do teste, mas não o conduzem. Correto?

Porém, segundo o gabarito, esta afirmativa é verdadeira. Então vou entrar com um recurso (hoje é o último dia para isso), mas preciso fundamentá-lo em bibliografia. Vocês teriam argumentos retirados de livros para me indicar?


Desde já, MUITO obrigada pela ajuda, pessoal!

Abraços,
Carol

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Edgar K. Tanaka
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"We think too much and feel too little. More than machines we need humanity. More than inteligence we need affection and tenderness. Without these virtues life will be violent and everything will be lost" (Charles Chaplin)