Arquitetura da Informação (em Português)

[Ana Coli <anaccoli AT gmail.com>]

Longe mim defender o Santander, mas numa análise comparativa entre os dois bancos realizada no passado, o Real levou a pior em vários aspectos. Não tive acesso ao Internet Banking que eles colocaram no ar agora, então não sei se é igual ao do Santander ou não, mas o site deles é bem fácil de usar, por exemplo, a consulta de extrato tem vários dias pré-programados num drop-down de fácil acesso. E, se é pra ficar com raiva, o Santander mudou recentemente seu teclado virtual prum alfanumérico igual ao do Real - antes era muito mais fácil de usar (só números e bem maiores). Na mudança, parou de funcionar no Chrome.

A minha conclusão da fusão é que o Real fez o trabalho de marketing direitinho: é impressionante a paixão dos clientes pelo banco.

Ana Coli - que só tem conta no Santander porque era cliente do Banespa, buá.

Em 22 de fevereiro de 2010 18:30, <aifia-pt-request AT lists.ibiblio.org> escreveu:

Enviar submissões para a lista de discussão AIfIA-pt para
       aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço
       http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou
corpo da mensagem para
       aifia-pt-request AT lists.ibiblio.org

Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo
endereço
       aifia-pt-owner AT lists.ibiblio.org

Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será
mais específica que "Re: Contents of AIfIA-pt digest..."


Ao responder, modifique o campo Assunto para refletir o conteúdo de sua mensagem.
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Tópicos de Hoje:

  1. Re: Digest AIfIA-pt, volume 317, assunto 4 (Robson Zumkeller)


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Message: 1
Date: Mon, 22 Feb 2010 18:30:16 -0300
From: Robson Zumkeller <robson.zumk AT gmail.com>
Subject: Re: [AI] Digest AIfIA-pt, volume 317, assunto 4
To: aifia-pt AT lists.ibiblio.org
Message-ID:
       <d1d32b1002221330s66ca79c2wad0acd22273e6be3 AT mail.gmail.com">d1d32b1002221330s66ca79c2wad0acd22273e6be3 AT mail.gmail.com>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"

Mauro, aproveite a boa interface do real eqto pode...
A impressão que tenho é que restauraram um backup do primeiro internet
banking brasileiro.
A arquitetura de informação está super complexa e bugada, visual pobre e
tiraram várias das funcionalidades que pra mim eram os diferenciais do Real.
Estou pensando seriamente em voltar para o Bradesco depois de ter mudado
para o Real a mais de 3 anos principalmente pq netbanking era muito melhor.

Santander = Satander

abs,
Robson Zumkeller.
@arquitetando