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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)
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Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!
- From: "Fabiano Figueiredo" <fabianosfigueiredo AT gmail.com>
- To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
- Subject: Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!
- Date: Mon, 5 Nov 2007 16:11:38 -0200
Caros,
Vejo esta lista como um grande centro de informações sobre o mercado. Porém acontece exatamente isso que citaram, contribuindo para o empobrecimento da informações e queda de qualidade.
Vejo esta lista como um grande centro de informações sobre o mercado. Porém acontece exatamente isso que citaram, contribuindo para o empobrecimento da informações e queda de qualidade.
Venho colaborar com mais informações sobre a necessidade de moderação e o quanto ela pode contribuir para o sucesso do grupo.
Participo de uma outra lista de discussão com mais ou menso 1.500 pessoas inscritas, 80% são ativos, e é claro, 1% colaborativos. Atualmente sou o moderador dessa lista, conto hoje com uma ajudante, pois, além dos mesmos problemas encontrados aqui, ainda recebemos inúmeros e diários spans de propagandas de diversas origens.
Uma das ações que mais deram resultados foi a determinação do objetivo real do grupo e regras rÃgidas, bloqueando sem espaço para amizades ou jogos polÃticos, todas as mensagens que não tenham relacionamento direto (direto mesmo) com o grupo.
Outras ações foram:
- auxiliar as respostas de cunho pessoal, algumas vezes publicamente e na grande maioria das vezes moderando as mensagens antes que chegassem ao grupo.
- banir publicamente uma ou duas pessoas que literalmente zombam da moderação, violando propositalmente regras (vai acontecer, o moderador tem que ser bastante estável psicologicamente, num grupo deste tamanho, as crÃticas são invevitáveis)
- priorizar e/ou auxiliar mensagens que gerem discussão saudável.
- negar mensagens com respostas cujo conteúdo seja pessoal ou não seja aproveitável pelo grupo, ex: "é, legal mesmo", "obrigado, foi muito útil", "parabéns, você merece!"
- negar mensagens que contenham ofensas pessoais.
Éééé.. dá um trabalho enorme. Mas os resultados são bastante aparentes e positivos.
Abraços.
Fabiano S. Figueiredo
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[AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!,
edson rufino de souza, 11/05/2007
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Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!,
Ivan Niero Miranda, 11/05/2007
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Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!,
Helio Costa, 11/05/2007
- Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!, Fabiano Figueiredo, 11/05/2007
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Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!,
Helio Costa, 11/05/2007
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[AI] Objetivo da lista,
Lista AI, 11/05/2007
- Re: [AI] Objetivo da lista, Felipe, 11/05/2007
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Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!,
Ivan Niero Miranda, 11/05/2007
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