Skip to Content.
Sympa Menu

aifia-pt - Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

List archive

Chronological Thread  
  • From: "Fabiano Figueiredo" <fabianosfigueiredo AT gmail.com>
  • To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] sobre moderação na lista. era: Novo site!
  • Date: Mon, 5 Nov 2007 16:11:38 -0200

Caros,

Vejo esta lista como um grande centro de informações sobre o mercado. Porém acontece exatamente isso que citaram, contribuindo para o empobrecimento da informações e queda de qualidade.
 
Venho colaborar com mais informações sobre a necessidade de moderação e o quanto ela pode contribuir para o sucesso do grupo.
 
Participo de uma outra lista de discussão com mais ou menso 1.500 pessoas inscritas, 80% são ativos, e é claro, 1% colaborativos. Atualmente sou o moderador dessa lista, conto hoje com uma ajudante, pois, além dos mesmos problemas encontrados aqui, ainda recebemos inúmeros e diários spans de propagandas de diversas origens.
 
Uma das ações que mais deram resultados foi a determinação do objetivo real do grupo e regras rígidas, bloqueando sem espaço para amizades ou jogos políticos, todas as mensagens que não tenham relacionamento direto (direto mesmo) com o grupo.
 
Outras ações foram:
  • auxiliar as respostas de cunho pessoal, algumas vezes publicamente e na grande maioria das vezes moderando as mensagens antes que chegassem ao grupo.
  • banir publicamente uma ou duas pessoas que literalmente zombam da moderação, violando propositalmente regras (vai acontecer, o moderador tem que ser bastante estável psicologicamente, num grupo deste tamanho, as críticas são invevitáveis)
  • priorizar e/ou auxiliar mensagens que gerem discussão saudável.
  • negar mensagens com respostas cujo conteúdo seja pessoal ou não seja aproveitável pelo grupo, ex: "é, legal mesmo", "obrigado, foi muito útil", "parabéns, você merece!" 
  • negar mensagens que contenham ofensas pessoais.
Éééé.. dá um trabalho enorme. Mas os resultados são bastante aparentes e positivos.
 
 
Abraços.
 
Fabiano S. Figueiredo



Archive powered by MHonArc 2.6.24.

Top of Page