Arquitetura da Informação (em Português)

[lista AT pixall.com.br]

Gustavo Gawry citou:

"Sinceramente esse simulador de eyetracking pra mim é balela, não da
pra funcionar. Não da pra considerar pois esse tipo de informação
depende muito do contexto sócio-cultural dos usuários e inúmeros
outros fatores.

Agora já os de "ClickTracking" parecem mais interessantes.."


Eu acho ainda muito válido o eyetracking, apesar de nunca ter usado,
é excelente saber por onde a visão das pessoas percorrem até
concluir uma tarefa, já os "clicktrackings" tem um funcionamento
completamente diferente, ele não mostra se o usuário deixou de
clicar em algo porque ele não viu, ou porque não teve mesmo o
interesse.

Sobre o contexto sócio-cultural e "inúmeros fatores", acho que um
botão, imagem ou texto que chama a atenção aqui na minha cidade,
tem uma probabilidade alta de chamar a atenção também em outro
estado ou do outro lado do mundo. Conceitos de design / hierarquia
visual / ergonomia são os mesmos em qualquer lugar do mundo, claro
que temos por exemplo na área de design de produtos, diferenças
enormes quando mudam-se as culturas, mas acho que não da pra
comparar nada à web.

Eyetraking só não tem bom rendimento em casos muito específicos, eu
defendo totalmente o uso dele, bem como de qualquer meio que nos faça
entender melhor o comportamento do usuário, quanto mais dados melhor.

O último eyetracing que tomei conhecimento, do Nielsen
(http://www.useit.com/alertbox/fancy-formatting.html), depois de ler
o artigo fui fazer meus próprios testes(com usuários, já que não
tenho o equipamento né :'( ) e a % de pessoas que tiveram
dificuldades em completar a tarefa também foi altíssima. Nesse caso
o eyetracking funcionaria perfeitamente em qualquer lugar do mundo e
os resultados seriam extremamente relevantes.

O problema é o preço do bixinho e como eu trabalho como freela, sem
condições, meus trabalhos com usabilidade são para clientes que
não podem pagar por isso, se eles não podem, logo eu não posso
também. Ai fico aqui chupando o dedo, mas ainda convenço o pessoal
da minha faculdade em construir um hahaha 

:)

--
Jonas Felipe
Analista de Usabilidade
http://complicado.wordpress.com/