Arquitetura da Informação (em Português)

[Juliana Constantino (Criação - SPO) <julianac AT agenciaclick.com.br>]

Olá, João,

Eu sempre prefiro a classificação temática, pois ela não supõe que o usuário
conheça a estrutura hierárquica do empresa em questão (no caso, Prefeitura).

É sempre mais interessante criar contextos de acesso, como se o site fosse
uma grande FAQ. Exemplos: "Tem buraco na minha rua"; "Há uma obra barulhenta
ao lado da minha casa" etc... o usuário não tem obrigação de saber se ele
deve reclamar na defesa civil, no detran ou no contru.

Em todo caso, pode existir alguém que queira simplesmente o telefone ou
endereço de um órgão. Portanto, não custa nada deixar uma listinha como
atalho.

Espero ter ajudado, abs,

Juliana


-----Mensagem original-----
De: design AT minimalarts.com [mailto:design AT minimalarts.com] 
Enviada em: quarta-feira, 21 de julho de 2004 17:18
Para: Arquitetura da Informação em Português
Assunto: [AIfIA-pt] organização de conteúdo

Olá pessoal,
Seguinte, estou com uma dúvida.
Na hora de fazer a estrutura do site a gente normalmente tem duas formas 
de 'catalogar' as informações (seções ou áreas):
1- Organização hierárquica
2- Organização por contexto
Supondo que fosse um site para uma prefeitura, na primeira forma de 
organização a gente poderia usar:
- Prefeitura
    - Secretaria da Saúde
    - Secretaria da Educação
    - Secretaria de Finanças

Já na segunda forma, na organização por contextos, em vez de separar as 
informações espelhando a estrutura organizacional dela, a gente 
colocaria por assunto talvez...
- Prefeitura
- Saúde (engloba não só os assuntos da secretaría de saúde como outros 
que tocam no tema 'saúde')
- Educação (engloba não só os assuntos da secretaría de educação como 
outros que tocam no tema 'educação')
- Economia (engloba não só os assuntos da secretaría de finanças como 
outros que tocam no tema 'economia')

Bem, depois disso tudo vem a questão: vocês acham válido este tipo de 
estruturação contextual? eu particularmente uso ela em conjunto com a 
hierárquica, mas qual a experiência de vocês com este tipo de classificação?

-- 
João Fanara
T. 21 81679510
Rio de Janeiro
design AT minimalarts.com
www.minimalarts.com
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Design minimalista viabilizando o acesso na Web