<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2719.2200" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY style="COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Californian FB" bgColor=#ffffff>
<DIV>I don't know if this makes any difference, but each year that someone calls 
I end up buying a 4-H lamb.&nbsp; I love lamb but I don't really know all the 
families that raise them.&nbsp; One person organizes the 4-H sale every year and 
as long as he calls, I buy one.&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>For those slump times, I'd call customers.&nbsp; It isn't that people 
aren't interested.&nbsp; I'm usually out by fair time.&nbsp; So I'm happy he 
calls and I let him pick out the lamb for me.&nbsp; I just give the general 
specs.&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>This year he sent a letter along with the bill, telling me about the lamb, 
the family and the 4-H member who raised it. That was really nice.&nbsp; He even 
added the phone number of the family.&nbsp; After I made a few meals with lamb I 
called and told them how good it was.&nbsp; And thanked that 4-H member for 
raising a good lamb.&nbsp; A tasty lamb?&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>To me, this is what is great about direct marketing.&nbsp;&nbsp;The 
customer has&nbsp;the opportunity to say, I enjoyed the 'fruits' of your 
labor.&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Del Williams</DIV>
<DIV>Clifton, IL</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>