Skip to Content.
Sympa Menu

aifia-pt - Re: [AI] Botão Comprar em Lojas Vituais

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informao (em Portugus)

List archive

Chronological Thread  
  • From: Agni <certascoisas AT gmail.com>
  • To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Botão Comprar em Lojas Vituais
  • Date: Thu, 23 Dec 2010 10:11:33 -0200

A minha experiência é parecida... as vezes já pesquisei bastante sobre o produto, e no dia que pinta o dim dim vou lá e apenas efetuo a compra.

Não nunca acho que se possa dizer de uma forma geral se é útil ou não em todos os tipos de lojas... acho mais interessante o estudo para avaliação do contexto de cada projeto.

Acho que um teste do tipo A/B como o do http://www.google.com/websiteoptimizer pode tirar sua dúvida rapidinho :)

--

@eduagni
blog http://www.agni.art.br
portfolio http://agnionline.wordpress.com



On 21-12-2010 20:46, Flávio Araújo wrote:
Eu penso que (baseado na minha experiência) eu sempre vou ao site e olho e olho e olho o produto e nunca compro rs

Depois, qdo o dim dim a disponivel, eu ja vou e compro direto ;) e ai ter esse botão de facil acesso acho que é interessante

Mas é certo de que a pagina de detalhes do produto é fundamental.

Flávio Araújo
http://flaviowd.wordpress.com
http://twitter.com/flaviowd
http://www.meadiciona.com/flaviowd


Em 21 de dezembro de 2010 20:42, Bernardo Doré <berdore AT gmail.com> escreveu:
Estudos sobre o assunto eu nunca li.

Acho interessante o botão de "adicionar para o carrinho" na lista.

Faz um teste multivariado. E-commerce é mole de medir.

abcs

Bernardo

2010/12/21 Lucas da Costa Petes <lucaspetes AT gmail.com>

Tenho exatamente a mesma percepção e os mesmos achismos sobre essa questão, mas nenhuma certeza :)

Em 21 de dezembro de 2010 19:42, Leandro Rodolpho <lrodolpho AT gmail.com> escreveu:

Pessoal,


Venho estudando algumas práticas de usabilidade em lojas-virtuais e surgiu uma dúvida referente ao botão “Comprar” na lista de produtos.


Em muitos testes estudados, não encontrei informações que justifiquem esse botão na lista de produtos. Na maioria dos casos, os usuários clicam no produto para expandir os detalhes, descrições e outros. Acredito que sejam raros os casos do usuário clicar diretamente nesse botão para adicionar ao seu carrinho sem se quer, entrar no detalhe, isso seria o mesmo que comprar sem ver.


Em um supermercado por mais que a pessoa esteja acostumada a comprar um determinado produto, é normal verificar alguns detalhes como validade, preço, tamanho, cor, sabor entre tantos outros.


Claro que esse botão é extremamente importante e que sua visibilidade, juntamente o com contraste estejam bem definidos, porém na tela interna de detalhes do produto selecionado na lista.


Encontrei uma boa sustentação de aplicação deste recurso na lista de produtos, apenas em um sistema de vendas do tipo B2B, onde o usuário conhece muito bem o produto e neste caso a agilidade de comprar diretamente de uma lista pode realmente fazer a diferença.


Outro fato que me chama atenção é que muitas lojas virtuais não aplicam esse botão como “Compra Direta” e sim como um botão de “Detalhes”, vide Saraiva.


Percebi também que os usuários esperam por uma tela de detalhes e que seria um espanto se não passassem por esse passo na navegação.


Gostaria de saber de vocês o que acham sobre isso? E se já tiveram situações diferentes das minhas?


Obrigado!


Att,


--
Leandro Rodolpho
Information Architecture
Interaction Designer
Cel. 11-8104-4747

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial
de mensagens anteriores e evite formatação.

Lista de discussão AIfIA-pt
AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt


. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial
de mensagens anteriores e evite formatação.

Lista de discussão AIfIA-pt
AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt


. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial
de mensagens anteriores e evite formatação.

Lista de discussão AIfIA-pt
AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ao responder, elimine o texto não essencial de mensagens anteriores e evite formatação. Lista de discussão AIfIA-pt AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org Arquitetura de Informação em Português http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt





Archive powered by MHonArc 2.6.24.

Top of Page