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aifia-pt - Re: [AI] Ajuda!!! Testes de usabilidade são conduzidos pelos USUÁRIOS?

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Subject: Arquitetura da Informao (em Portugus)

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  • From: Arthur Carlos <arthurcarlos AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Ajuda!!! Testes de usabilidade são conduzidos pelos USUÁRIOS?
  • Date: Wed, 31 Mar 2010 08:06:14 -0300

Carol, bom dia.

Não me faça pensar, do Steve Krug.

Só não te passo a página exata pq não estou com ele aqui no trabalho.

Arthur.

Em 31/03/2010 07:45, "Ana Carolina I C Araujo" <anacicaraujo AT gmail.com>escreveu:

Bom dia, pessoal.

No último domingo fiz a prova da Petrobras para o cargo de Analista de Sistemas - Processos de Negócio. Em uma das questões (nº 67), dizia-se o seguinte:

"Testes de usabilidade são projetados por uma equipe de engenharia da Web e conduzidos por usuários finais."

Eu marquei como errada, pois desde que eu me entendo por gente sei que os testes de usabilidade são conduzidos por especialistas e não pelos usuários. Os usuários obviamente participam do teste, mas não o conduzem. Correto?

Porém, segundo o gabarito, esta afirmativa é verdadeira. Então vou entrar com um recurso (hoje é o último dia para isso), mas preciso fundamentá-lo em bibliografia. Vocês teriam argumentos retirados de livros para me indicar?


Desde já, MUITO obrigada pela ajuda, pessoal!

Abraços,
Carol

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