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Chronological Thread  
  • From: Eduardo Gouvêa <edug.desenho AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: [AI] FAQ ou Tours
  • Date: Mon, 1 Jun 2015 11:50:29 -0300

Bom dia pessoal.

Estou trabalhando numa facilidade para uma ferramenta online.
Para facilitar o uso, estou preparando um roteiro de ajuda para a ferramenta.

A questão que quero debater e colher informações é sobre a melhor opção.
Utilizar uma área de FAQ ou trabalhar com uma Tour interativa conforme o usuário avança nas telas do sistema.

Alguém possui algum estudo ou algum teste sobre estas duas opções; ou até mesmo alguma dúvida ou questão?

Abração a todos!!

--
Eduardo Gouvêa
(51) 9669.6158



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