From: Bruno Gabriel <brunoradiotv AT yahoo.com.br>
To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Subject: [AI] Res: Como estipular tempo para designar tarefas de usabilidade
Date: Mon, 21 Jun 2010 20:52:50 -0700 (PDT)
Rafael, acho que seria legal você tomar como referência no seu documento como o Nielsen trata faz a análise da tarefa. O tempo de preenchimento não deve ser a única medida. Perguntas como "Quão confiante você ficou em ter realizado a tarefa?" também são ótimas para exibir problemas de usabilidade.
Eu acho que isso se intensifica quando tratamos de terceira idade e light users. Dê uma pesquisada nesse tipo de avaliação qualitativa. Vai ser legal!
Grande abraço!
Atenciosamente, Bruno Gabriel brunoradiotv AT yahoo.com.br
De: Rafael Xavier <rafaelxavier AT gmail.com> Para: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org> Enviadas: Segunda-feira, 21 de Junho de 2010 23:16:54 Assunto: [AI] Como estipular tempo para designar tarefas de usabilidade
Pessoal,
Estou montando um documento e preciso ter uma referência sobre como estipular tempo ideal para tarefas de usabilidade em sites. Exemplos:
1) Qual o tempo máximo necessário para um usuário de 65 anos preencher um cadastro num site de e-commerce. 2) Qual o tempo máximo necessário para um usuário de 65 anos comprar o livro XPTO?
Eu ia tirar uma média do tempo dos 5 usuários que fizeram o teste mas creio que não seja uma métrica justa, afinal, temos perfis
diferentes de experiência de uso da internet no grupo selecionado. Como posso fazer? Algum livro ou caminho a seguir nos anais de AI e UX :-)