To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Subject: [AI] Res: AI e navegação flexível
Date: Fri, 9 Jan 2009 04:22:28 -0800 (PST)
Olá, Bernardo. Como vai?
Estava discutindo seu caso com meu amigo Vinicius Krause e achamos que seria um pouco arriscado aplicar isso em uma Intranet, pois dificultaria na comunicação da empresa com os funcionários.
Imagine a seguinte situação: a empresa implanta um novo procedimento para marcação de ponto (supondo que o ponto seja marcado na intranet). Vocês teriam, teoricamente, q comunicar 3 formas diferentes de fazer isso, pois imagino que a rotulação e organização seriam diferentes, certo?
Além disso, em uma intranet pode-se perder um pouco da intuitividade da navegação em prol de um sistema que funcione melhor, pois dentro de uma empresa é fácil ensinar os funcionários a usar um determinado sistema.
O que
vocês acham?
LUIS FELIPE FERNANDES luisfelipe_pp AT yahoo.com.br
De: Bernardo Doré <berdore AT gmail.com> Para: Arquitetura da Informação (em Português)
<aifia-pt AT lists.ibiblio.org> Enviadas: Sexta-feira, 9 de Janeiro de 2009 10:04:10 Assunto: [AI] AI e navegação flexível
Oi pessoal, bom-dia.
Novamente recorro aos oráculos.
No projeto que estou trabalhando (intranet) cada área da empresa vai ter uma página no site. O problema: são umas 40 áreas mais ou menos.
Lá fui eu para o card sorting ver como fulano organiza isso. Conclusão: não existe um ponto pacífico mas conversando com os outros integrantes da equipe vimos que existem 3 formas diferentes, razoavelmente lógicas (baseadas no card sorting porém nenhuma é unanimidade), para organizar a navegação dessas áreas.
Uma de acordo com o vocabulário "popular" da empresa: com áreas organizadas debaixo de rótulos bem difundidos pela empresa porém não-oficiais. Essa foi a mais evidente no card sorting.
Outra: de acordo com a estrutura organizacional. Apareceu uma única vez no card sorting mas é uma boa jogada política.
Outra: áreas em ordem alfabética. Sei que ordem alfabética não é exatamente a melhor das organizações mas mesmo assim eu gostaria de oferecer essa opção. É a que demanda menos esforço de desenvolvimento também.
Como eu faria isso?
Entrou na intranet cai numa página onde o usuário escolhe uma dessas 3 opcões (com textinho de apoio e tudo mais). Essa página só aparece pra ele a primeira vez, a escolha fica guardada em banco ou em um cookie por exemplo. Ele pode depois mudar isso em uma página de preferências pessoais.
A intranet vai ser alimentada por um CMS então eu teria só o primeiro trabalho de organizar os 3 métodos. A questão de links etc e tal o sistema toma conta dinamicamente.
O que vcs acham? Muita viagem na maionese ou personalização 3.0? Gostaria de opinião de vocês...rápido...tenho q apresentar isso 2a feira...hahahaha... =P