From: "Robson Santos" <contato AT robsonsantos.com>
To: 'Arquitetura da Informação (em Português)' <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Subject: [AI] RES: RobotReplay
Date: Sun, 15 Jul 2007 10:47:32 -0300
Excelente dica, Henrique!
Realmente é uma ferramenta muito útil e interessante
como instrumento para registro da interação e da navegação dos usuários que
pode ser inserido no processo de avaliação de usabilidade de um website.
No entanto, somente este registro não configura um teste (formal) de
usabilidade, pois deixa de registrar importantes dados qualitativos
resultandes da interação.
Podemos usar o RobotReplay para obter uma amostra bem
numerosa das interações e navegação do website mas, já que os participantes
podem estar em qualquer lugar do mundo. Para entender a usabilidade de
um website se faz necessário observar e registrar in loco,
mesmo que com menor número de participantes, para também entender o grau de
satisfação do usuário.
De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
[mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em nome de Henrique Costa
Pereira Enviada em: sábado, 14 de julho de 2007 16:16 Para:
Arquitetura da Informação (em Português) Assunto: [AI]
RobotReplay
RobotReplay, fazendo testes de usabilidade com usuários reais,
de graça e sem eles saberem...