Criação
55 61 3424 5835
daniel.souza AT agenciaclick.com.br
AgênciaClick
-----Mensagem original-----
De: aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org
[mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em nome de Juliana Padron
Enviada em: terça-feira, 29 de maio de 2007 09:47
Para: "Arquitetura da Informação (em Português)"
Assunto: [AI] Padrão F
Olá, pessoal!
Recebi este texto de outra lista que participo. A fonte é a Newsletter da
Revista Amanhã, de Porto Alegre, de 28/05/2007:
*Padrão F: é assim que os internautas lêem*
Um estudo realizado pela consultoria norte-americana Nielsen/Norman Group
revela uma característica interessante sobre o comportamento das pessoas que
utilizam a internet. Trata-se do padrão F, expressão criada para descrever
o caminho que o olho humano costuma percorrer durante a leitura de notícias
e textos na web. Primeiro, diz o estudo, o olhar do usuário percorre
horizontalmente a parte superior da página.
Depois, repete a ação um pouco mais embaixo. Finalmente, o olho faz um
percurso vertical de cima para baixo que, muitas vezes, é vagaroso.
Outra conclusão curiosa: normalmente, a pessoa movimenta os olhos com mais
velocidade ao ler os textos na web do que ao lê-los em papel. Esse aspecto
reforça o nome escolhido para o padrão de leitura na internet:
F é inicial de fast (rápido em inglês). Não por acaso, conclui a
pesquisa, os internautas raramente concluem a leitura de um texto.
Para fazer o mapeamento, a Nielsen/Norman observou 232 internautas. Os
resultados da pesquisa podem ter implicações na forma como são organizadas
as páginas na internet. Segundo a consultoria, como as pessoas lêem de forma
diferenciada na web, o responsável pelo conteúdo precisa escrever de forma
diferente também. Uma das dicas da consultoria para atrair a atenção é usar
palavras fortes no começo de cada um dos primeiros parágrafos como forma
de manter o internauta interessado por mais tempo. Outra medida é concentrar
as informações mais relevantes nos primeiros dois parágrafos do texto.
*Um lugar para o banner * A pesquisa de rastreamento ocular também pode
guiar a maneira como a publicidade aparece em um site. Segundo o autor do
livro E-Life: Idéias vencedoras para marketing e promoção na web,
Alessandro Barbosa Lima, os anunciantes de hoje já prestam bastante atenção
à parte superior da página, onde normalmente estão dispostos os banners. É
um estudo interessante, mas já se sabia que a parte superior dos websites
são as mais importantes, comenta Lima. Para Renato Fridschtein, consultor
de marketing especializado em internet, os anunciantes podem seguir as
informações do estudo da seguinte forma:
Quando as primeiras linhas não despertarem interessem, os olhos correm para
baixo: pois aí está um bom lugar (embaixo) para imprimir seu banner,
sugere. O movimento de descida do olhos reflete uma busca por frases em
destaque, que chamem a sua atenção. Se encontrar algo, ele pára. Senão,
continua varrendo a página rapidamente, explica o consultor.
Segundo Lima, o principal desafio dos publicitários é vencer a atenção
seletiva do internauta, que ignora o que não é de seu interesse. Não
adianta apenas saber para onde o internauta olha, mas fazer com que ele
exerça alguma interação com o assunto. Nesse sentido, os links patrocinados
são mais eficientes do que os banners, diz o especialista.
(Luiza Piffero <mailto:luiza AT amanha.com.br>)