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Subject: [AI] Padrão F
Date: Tue, 29 May 2007 09:47:19 -0300
Olá, pessoal!
Recebi este texto de outra lista que participo. A fonte é a Newsletter
da Revista Amanhã, de Porto Alegre, de 28/05/2007:
*Padrão F”: é assim que os internautas lêem*
Um estudo realizado pela consultoria norte-americana Nielsen/Norman
Group revela uma característica interessante sobre o comportamento das
pessoas que utilizam a internet. Trata-se do “padrão F”, expressão
criada para descrever o caminho que o olho humano costuma percorrer
durante a leitura de notícias e textos na web. Primeiro, diz o estudo, o
olhar do usuário percorre horizontalmente a parte superior da página.
Depois, repete a ação um pouco mais embaixo. Finalmente, o olho faz um
percurso vertical de cima para baixo – que, muitas vezes, é vagaroso.
Outra conclusão curiosa: normalmente, a pessoa movimenta os olhos com
mais velocidade ao ler os textos na web do que ao lê-los em papel. Esse
aspecto reforça o nome escolhido para o padrão de leitura na internet:
“F” é inicial de fast (“rápido” em inglês). Não por acaso, conclui a
pesquisa, os internautas raramente concluem a leitura de um texto.
Para fazer o mapeamento, a Nielsen/Norman observou 232 internautas. Os
resultados da pesquisa podem ter implicações na forma como são
organizadas as páginas na internet. Segundo a consultoria, como as
pessoas lêem de forma diferenciada na web, o responsável pelo conteúdo
precisa escrever de forma diferente também. Uma das dicas da consultoria
para atrair a atenção é usar palavras fortes no começo de cada um dos
primeiros parágrafos – como forma de manter o internauta interessado por
mais tempo. Outra medida é concentrar as informações mais relevantes nos
primeiros dois parágrafos do texto.
*Um lugar para o banner *– A pesquisa de rastreamento ocular também pode
guiar a maneira como a publicidade aparece em um site. Segundo o autor
do livro “E-Life: Idéias vencedoras para marketing e promoção na web”,
Alessandro Barbosa Lima, os anunciantes de hoje já prestam bastante
atenção à parte superior da página, onde normalmente estão dispostos os
banners. “É um estudo interessante, mas já se sabia que a parte superior
dos websites são as mais importantes”, comenta Lima. Para Renato
Fridschtein, consultor de marketing especializado em internet, os
anunciantes podem seguir as informações do estudo da seguinte forma:
“Quando as primeiras linhas não despertarem interessem, os olhos correm
para baixo: pois aí está um bom lugar (embaixo) para imprimir seu
banner”, sugere. “O movimento de descida do olhos reflete uma busca por
frases em destaque, que chamem a sua atenção. Se encontrar algo, ele
pára. Senão, continua varrendo a página rapidamente”, explica o consultor.
Segundo Lima, o principal desafio dos publicitários é vencer a “atenção
seletiva” do internauta, que ignora o que não é de seu interesse. “Não
adianta apenas saber para onde o internauta olha, mas fazer com que ele
exerça alguma interação com o assunto. Nesse sentido, os links
patrocinados são mais eficientes do que os banners”, diz o especialista.
(Luiza Piffero <mailto:luiza AT amanha.com.br>)