To: Arquitetura da Informação em Português <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Subject: Re: [AIfIA-pt] Re: RIA - Rich Internet Application
Date: Sat, 18 Dec 2004 10:32:33 -0300
Fernando,
Muito obrigado pelo analise!
> Outra coisa que acho relevante discutir aqui é o impacto da "falta de
> estado"
> que me parece inerente a RIA. Como explicar... Vejamos: a sensação que tive
> ao
> navegar pelo site é de que estive sempre na home desde a hora que entrei no
> site... Isso se deveu ao fato de clicar num link e não existir uma transição
> clara do que ocorreu ou da mudança de uma página para outra. Então fiquei,
> em
> certos momento, sem perceber se meu clique "funcionou" ou em que área do
> site
> eu estava. Me pareceu uma mudança de um padrão de interação com o qual
> estamos
> acostumados e não sei se isso é bom ou ruim. De qualquer forma, não tenho
> dados
> nem conhecimento sobre este fator na usabilidade e experiência do usuário em
> RIA. Aliás, alguém tem algum dado desse tipo por aí?
Não tem muito a ver com RIA se não com o fato de como se comunica o
"estado" para o usuario.
Gmail não re-carrega as paginas por cada iteracao mesmo assim voce
sempre sabe o que acontece e onde esta.
- Possível problema: abandono do site
- Possível benefício caso o problema fosse resolvido: aumento do
relacionamento com o cliente = fidelidade = +branding = +vendas
- Complexidade para a solução do problema: media
Abraço,
Pablo
Re: [AIfIA-pt] Re: RIA - Rich Internet Application
, (continued)