From: "Ricardo Almeida" <ralmeida AT i-group.com.br>
To: Arquitetura da Informação em Português <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Subject: Re: [AIfIA-pt] Re: RIA - Rich Internet Application
Date: Tue, 14 Dec 2004 11:54:22 -0200
Olá, Irapuan! Tudo bem?
Se vc me permite, apesar do imenso respeito que tenho por vc, gostaria de
fazer algumas poucas considerações:
a) RIA, quer queira quer não, está decolando pelo mundo afora. Navegue pelo
próprio Macrocenter que você verá uma série de cases.... Agora, é fato que
se trata de uma mudança de conceito, de uma quebra de paradigmas. E não é da
noite para o dia que isso acontece.
Nós já testamos o conceito enquanto empresa de planejamento Web, já colhemos
os resultados e já fizemos as mais diversas análises - e se tem uma coisa
que ninguém pode contestar é um relatório de retorno financeiro. Que, aliás,
foi surpreendentemente alto. Somando isso a índices de satisfação de usuário
altíssimos e a feedbacks sempre positivos, o que mais se pode esperar/
desejar?
b) Em uma coisa eu concordo com você: não é o fato de usar ou não o conceito
de Internet Rica que fará um site ser um sucesso - de forma alguma. Sucesso
em resultados nunca depende de tecnologia, mas sempre de planejamento. E
também não significa que execramos qualquer site em HTML. São alternativas
que têm os seus prós e contras.... nada mais. E que, se bem planejadas,
ambas podem trazer resultados fantásticos para a empresa....
c) Ainda falando de resultados, só que do ponto de vista de processamento.
Temos tido resultados muito positivos com aplicações transacionais em Flash.
Ocupa-se menos servidor, justamente porque parte roda no cliente. E
convenhamos.... não precisamos ter banda larga para acessar aplicações
assim....
d) O que eu sugiro aos interessados é que naveguem mais a fundo pelo
conceito. Conteúdo nunca faz mal. Estou vendo muitas pessoas dizendo que o
único benefício do Flash é fazer letrinhas voarem ou animações fluirem pela
página - mas isso é o de menor importância. Aliás, se vc me permite uma
observação, quem fala isso é pq ainda não entendeu o que é RIA. O grande
benefício do Flash, por exemplo, é utilizá-lo em ambientes transacionais.
Exemplos básicos: os caixas eletrônicos do Itaú, que rodam em Flash; o
próprio Pé na Trilha - dêem uma olhada no case até o final que vocês verão
alguns dos resultados lá, descritos; e diversos outros cases que estão no
Macrocenter. Ou seja, vai-se muito além do tradicional da Internet,
proporcionando uma experiência superior, com menos páginas e maior
agilidade.
e) Outra coisa: ser achado em buscadores, ter conteúdo gerenciado
dinâmicamente por profissionais que não sejam técnicos e diversas outras
questões levantadas são mais do que possíveis hoje, e extremamente simples.
Encare flash não como um filme, mas como um ambiente que permite que
transações, de qualquer espécie, sejam feitas...
f) Enfim.... por que Flash? Pela melhoria que proporciona à experiência dos
usuários. Medimos isso constantemente e, no final do dia, o que os clientes
querem (e acredito que todos que vivem em um sistema capitalista) é
resultado. Isso eu garanto, por experiência prática, que acontece.