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aifia-pt - Re: [AI] Feedback após testes com UX Recorder com iPad (post de março)

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Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

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  • From: Hélio Eduardo Lopes <helio1972 AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Feedback após testes com UX Recorder com iPad (post de março)
  • Date: Thu, 20 Jun 2013 10:54:01 -0300

Muito bacana o feedback!!! 

Vlw!


Em 20 de junho de 2013 10:13, Robson Santos <interfaceando AT gmail.com> escreveu:
Bacana, Rafael. Muito importante este seu relato, já vou incluir a ferramenta em meu arsenal de recursos para coleta de dados.
Sucesso aí em sua pesquisa.
Robson



2013/6/19 Rafael Xavier <rafaelxavier AT gmail.com>
Alô Lista,

Retomando aquele post que fiz em março e que muitos participaram tirando minhas dúvidas sobre testes de usabilidade mobile, venho aqui dar o feedback dos testes que fiz:

- O app UX Recorder funcionou super bem apesar de ter achado o Display Recorder (Cydia) melhor.
- Os vídeos de 25 min geravam um arquivo de no máximo 100MB de tamanho.
- O upload para o Dropbox funcionou tranquilo.
- O suporte do app é excelente e troquei vários emails com o owner do produto. Tive apoio e feedback deles em questões de horas.
- O app funciona bem com wifi, porém não recomendo usar em rede 3G (lento e trava).
- As sessões unitárias são caras (US$ 1,99) mas acho que valeu a pena, pois usei um pacote de 10 sessões por 7,99.

O ponto ruim é que o Gmail (objeto da pesquisa) possui diversos scripts que deixaram o app lento e travava a gravação, não deixando dar stop. Com isso eu tinha que derrubar o app e afetava o render do vídeo, perdendo o áudio e os hits na tela. O suporte sugeriu quebrar as sessões em partes (em torno de 10 minutos cada) e daí consegui gerar um material excelente para análise dos dados. O áudio captado é muito bom. O ponto fraco é que ainda rolava um delay nos hits da tela (devido ao Gmail). Acredito que em outros sites os testes não dariam esses probleminhas.

O pessoal do suporte disponibilizou uma versão beta do app com algumas melhoria, além de algumas sessões free para compensar o stress, mas como eu já estava no meio dos testes preferi continuar quebrando as sessões. Vai que dava xabu...

Os idosos não quiseram ser filmados (o rosto pode ser filmado ou não pela webcam do iPad) conforme previa e recomendava o protocolo usado nos testes.

A pesquisa está na fase de compilação dos dados e análise com data de término da tese em agosto. Quando possível e liberado pela instituição, eu publico o material aqui. Muitas coisas legais já analisei sobre idosos e jovens no iPad e espero que o material/objetivo da pesquisa ajude a todos que desenvolvem e projetem interfaces web no iPad.

Agradeço as pessoas que ajudaram aqui na lista! Valeu mesmo!

Abraços a todos!
Rafael Xavier

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Hélio Eduardo Lopes
Arquiteto de Informação / Web Redator / Roteirista de HQs
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