Skip to Content.
Sympa Menu

aifia-pt - Re: [AI] Questionário - nível de habilidade de usuários - existe?

aifia-pt AT lists.ibiblio.org

Subject: Arquitetura da Informação (em Português)

List archive

Chronological Thread  
  • From: Koji Pereira <kojieumesmo AT gmail.com>
  • To: Arquitetura da Informação (em Português) <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
  • Subject: Re: [AI] Questionário - nível de habilidade de usuários - existe?
  • Date: Tue, 23 Feb 2010 18:08:09 -0300

Não tenho um padrão formatado aqui, mas em geral costumo perguntar tempo de uso diário, ferramentas/sites que costuma usar, ambiente de uso (trabalho, escola, etc), dispositivos que utiliza para navegar para tentar chegar numa definição de nível. A única coisa que não recomendo é perguntar diretamente ao usuário o nível dele, pois a tendência é exagerar para um dos extremos.

Att,
Koji - Designer de experiência
http://www.digfordesign.com
http://www.twitter.com/kojieumesmo

On Feb 23, 2010 5:26 PM, "Thiago Barcelos" <tsbarcelos AT gmail.com> wrote:

Olá pessoal,

Tenho acompanhado alguns papos muito bons na lista, e gostaria de saber se alguém pode me ajudar. Estamos avaliando uma ferramenta de busca em um projeto do Instituto Federal de São Paulo e queremos avaliar o nível de conhecimento prévio dos usuários que participarão de um teste de usabilidade com a ferramenta. Com "nível de conhecimento", quero dizer: experiência com computadores em si, com navegação na Web, com ferramentas de busca (como Google), etc.

Temos condição de definir cada uma dessas perguntas via questionário tranquilamente, mas a questão é: alguém conhece ou usa algum "questionário-padrão" para levantamento de tais habilidades? (Alguns preferem chamar de "nível de letramento digital", ou coisa do gênero) Conhecem algum trabalho de referência na área?

Desde já, obrigado!

[]'s Thiago

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial
de mensagens anteriores e evite formatação.

Lista de discussão AIfIA-pt
AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt




Archive powered by MHonArc 2.6.24.

Top of Page