Estou bem feliz em convidá-los para a primeira edição do workshop no Rio. Já estive aqui na lista para divulgar os realizados em São Paulo e agora finalmente, vamos pro Rio!
o workshop
Este curso - mão na massa - traz um processo estruturado para mapear a experiência do usuário através do Customer Journey. Com esse levantamento, você pode (re)desenhar um negócio, serviço e produtos, refinar soluções pensando sempre nas necessidades e expectativas de seus clientes e também identificar oportunidades de atuação. Depois de algumas edições em São Paulo e em Porto Alegre, o formato está ainda mais dinâmico com diferentes frameworks.