Oi pessoal, Quase não escrevo para lista, mas sempre que dá, acompanho as discussões. Essa particularmente me interessa, pois trabalho com testes :) Pela minha experiência, também fica quase impossível recrutar sem o incentivo. O que faço é contratar uma empresa para recrutar para mim. Eu mesma faço o script de recrutamento super detalhado e amarrado ao máximo para tentar garantir o perfil e evitar espertinhos. Crio uma espécie de pontuação para ajudar no enquadramento correto. Assim, a decisão se está ou não no perfil não fica na mão do recrutador da empresa. Oriento a empresa a ligar, perguntar se a pessoa pode responder à pesquisa e só depois de ver que a pessoa está no perfil, falar que ela poderá escolher entre uma ajuda de custo ou um vale-presente (geralmente pizzaria ou churrascaria), se aceitar ir até o local, devido ao seu tempo dedicado e ao transporte. Praticamente todos escolhem o incentivo. A vantagem é que, na maior parte dos testes, autorizo a empresa a falar no início do papo que trata-se de uma pesquisa dessa empresa em nome da empresa que trabalho. A marca ajuda a pessoa a querer responder sem saber ainda do incentivo. Por outro lado, as perguntas do script devem ser muito criteriosas para a pessoa não puxar a sardinha para a marca. De qualquer forma, qdo ela chega no lugar do teste, nao tem como nao saber a marca da pesquisa por trás, pois o lab fica dentro da empresa. Quando queremos fazer white label, tenho dois caminhos, ou na hora da apresentação por tel não é dito a marca por trás e quando a pessoa chega no local descobre, ou faço em outro local totalmente isento de marca. Agora, qdo a empresa que contrato para recrutar nao é autorizada a dizer o nome da marca por trás da pesquisa, fica bem difícil da pessoa sair respondendo se de cara não forvinformada do incentivo. Independente de falar ou nao a marca ou informar que tem a opção de incentivo ou vale-brinde no início da conversa por tel para recrutar, ou só no final, quando a pessoa já está enquadrada no perfil desejado, sempre chega um ou outro que deu uma mentida nas respostas para "entrar". Mas, isso com um bom roteiro de teste, dá para pescar fácil. Sobre o pagamento direto, o que eu faço é pedir para a empresa de pesquisa receber no local o usuário, revalidar o perfil e entregar o incentivo antes de ir para o lab de usabilidade. Abraço! Chris _______________ Christiane MelcherSent from my iPhone
|
Archive powered by MHonArc 2.6.24.