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Subject: Re: [AI] Elementos da Experiência do Usuário e Desenvolvimento Ágil
Date: Wed, 28 Sep 2011 23:00:43 -0300
O Garrett esclareceu que seu modelo não é um processo, mas um
"framework conceitual para falar sobre sobre problemas da experiência
do usuário e as ferramentas que usamos para resolvê-los". O
prédiozinho engana, mas o eixo horizontal do não diz "antes > depois",
diz "abstrato > concreto".
Mas hoje, dependendo do projeto (ainda não do processo) acho que a
provocação mais construtiva é da Kristina Halvorson: "Where. Is. The.
Content ?!". Desde 2008 a Kristina Halvorson vem difundindo a
disciplina da estratégia de conteúdo, e seu livro descasca os UXers
por ignorarem solenemente o tópico. Antes ainda, em 2006, o Cassiano
Polesi já tinha detectado o mesmo problema, com uma abordagem um pouco
diferente.
Convenhamos: qual AI nunca se deparou com o fenômeno das caixinhas ocas?